Pindrop recauda 90 millones de USD en la financiación de la serie D para impulsar la expansión global

La compañía líder en seguridad e identidad de voz para centros de
llamadas amplía su enfoque para abordar la expansión internacional, los
dispositivos de Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT) y las
telecomunicaciones

ATLANTA–(BUSINESS WIRE)–Pindrop®,
la compañía líder en seguridad y autenticación de voz, anunció hoy que
cerró una financiación de la serie D por 90 millones de USD liderada por
Vitruvian Partners. Entre otros nuevos inversores estratégicos, se
incluyen Allegion Ventures, Cross Creek, Dimension Data, EDBI con sede
en Singapur y Goldman Sachs. Los actuales inversores: CapitalG, IVP,
Andreessen Horowitz, GV (anteriormente Google Ventures) y Citi Ventures
también invirtieron en la ronda.

Nuestra amplia gama de inversores consideran en conjunto a Pindrop como
la compañía líder establecida en la industria para asegurar el futuro de
la voz a medida que supera al canal de voz y se dirige hacia los
dispositivos habilitados por esta”, mencionó Vijay Balasubramaniyan,
cofundador, director ejecutivo y director de Tecnología de Pindrop.
Esta inversión nos permite impulsar rápidamente nuestros avances en la
tecnología de voz e IoT de consumo, mientras continuamos fortaleciendo
nuestras soluciones líderes en el mercado para las soluciones de
autenticación y antifraude destinadas a las empresas globales”.

Pindrop está liderando el camino hacia un futuro de interacciones de voz
seguras, confiables y convenientes. Para ello, la compañía ha
desarrollado la tecnología líder en seguridad biométrica de voz. A
través de la expansión de la penetración en el mercado, Pindrop
desarrollará productos adicionales y continuará con asociaciones con
canales globales, líderes de telecomunicaciones y organizaciones de IoT
de consumo.

La compañía ha experimentado un importante crecimiento e impulso, que
incluye lo siguiente:

  • 8 de los 10 bancos más importantes y 5 de las 7 compañías de seguros
    más grandes de los Estados Unidos son clientes de Pindrop.
  • Una tasa de crecimiento anual compuesta (compounded annual growth
    rate, CAGR) del 137 % en ingresos en los últimos tres años.
  • Actualmente protege a más de 200 millones de cuentas de consumidores y
    en 2018 impidió más de 350 millones de USD en fraude y ataques basados
    en voz.
  • Un crecimiento esperado de tres dígitos en las reservas de Europa,
    Medio Oriente y África (Europe, Middle East, and Africa, EMEA) en 2019.
  • Una retención de ingresos netos del 118 % con clientes existentes, en
    línea con las principales 15 empresas públicas.

Además, Pindrop ha agregado miembros de clase mundial al equipo de
gestión, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Burney Barker como director de Ingresos (anteriormente trabajó en
    Gigamon, Dell EMC y VCE).
  • Jeff Hodges como director de Finanzas (anteriormente trabajó en
    Kabbage, Official Payments y Firethorn).

Expansión internacional basada en el impulso de crecimiento

La última ronda de inversión de Pindrop, dirigida por Vitruvian Partners
con sede en Londres, uno de los fondos de inversión de capital con mayor
crecimiento en Europa, señala las intenciones de la compañía de
establecer una presencia regional más sólida en los mercados de Reino
Unido y Europa.

Uno de nuestros objetivos clave es ayudar a las compañías líderes de
alto crecimiento como Pindrop a crecer en Europa y a nivel
internacional”, expresó David Nahama, socio sénior de Vitruvian
Partners. “Confiamos en que Pindrop está preparada para una expansión
masiva, dada la gran experiencia en ingeniería, los esfuerzos pioneros
en la tecnología de aprendizaje automático y la cartera de patentes de
la compañía”.

EDBI, un inversor de tecnología global, también se unió a la ronda para
impulsar el progreso de Pindrop en los mercados asiáticos. Con la red de
Asia Pacífico y Japón (Asia-Pacific Japan, APJ) de EDBI, Pindrop ahora
puede expandir sus capacidades de lanzamiento al mercado globalmente y
servir a una base de clientes a nivel mundial.

Dimension Data, un importante integrador tecnológico global y compañía
subsidiaria de servicios administrados de NTT Group de Japón, es un
inversor en esta ronda y se asociará con Pindrop para aprovechar su red
de distribuidores de valor agregado e integradores de sistemas a nivel
mundial. A través de la vasta experiencia de Dimension Data que brinda
soluciones integradas a una base de clientes a nivel global, esta
asociación acelerará y escalará significativamente la estrategia de
lanzamiento al mercado de Pindrop en todas las empresas mundiales.

Más allá del centro de llamadas: La IoT

La nueva infusión de capital también servirá para acelerar la evolución
de Pindrop hacia el suministro de soluciones de seguridad e identidad
para dispositivos inteligentes asistidos por voz, desde Google Home
hasta cerraduras inteligentes y automóviles conectados. Las profundas
raíces de Pindrop en la seguridad del centro de llamadas le permiten a
la compañía aplicar su avanzada tecnología de aprendizaje profundo para
hacer de la voz una forma confiable de autenticación biométrica para
dispositivos habilitados para voz.

Pindrop trabajará con Allegion Ventures, un fondo de riesgo corporativo
del proveedor de soluciones y productos de seguridad global Allegion
plc, inversor estratégico en la última financiación de la compañía.
Allegion Ventures cree que la tecnología patentada de Pindrop puede
cerrar la brecha entre la seguridad física y digital.

Las interfaces habilitadas para voz están ampliando la forma en que los
consumidores interactúan con los dispositivos de IoT en su vida
cotidiana, así como la capacidad de los fabricantes de IoT para ofrecer
soluciones más inteligentes y sólidas”, mencionó Rob Martens, presidente
de Allegion Ventures. “Estamos entusiasmados con el futuro de la
tecnología de voz y vemos a Pindrop como una pionera en el espacio.
Esperamos trabajar con Vijay y su equipo para acelerar la adopción de la
tecnología de voz en nuevos mercados”.

Expansión de nuestra presencia en el ecosistema telefónico: las
telecomunicaciones

Pindrop y Verizon Enterprise Solutions anunciaron una nueva solución
integrada que ofrece autenticación y protección antifraude para los
centros de llamadas empresariales en su red el mes pasado. El servicio
de Verizon VoIP Inbound Anti-Fraud and Authentication (autenticación y
antifraude de entrada de voz por protocolo de Internet [Voice over
Internet Protocol, VoIP]) es la primera solución en el mercado en
integrar autenticaciones de voz y factores múltiples, al permitir a las
empresas verificar de manera rápida y económica la identidad de las
personas que llaman y simplificar la experiencia de autoservicio para el
consumidor.

Testimonios de Apoyo:

La voz está emergiendo rápidamente como interfaz del usuario (user
interface, UI) humano de próxima generación con amplias aplicaciones
comerciales y para el consumidor, pero la seguridad sigue siendo una
preocupación importante. La tecnología de seguridad de voz de
inteligencia artificial (IA) de clase mundial de Pindrop será una
importante proveedor para la adopción de una interfaz de usuario de voz
más amplia, más allá de los centros de llamadas. Nuestra inversión en
Pindrop está en línea con la posición confiable de Singapur como centro
financiero global líder en Asia y un centro de desarrollo para nuevos
servicios digitales centrados en el ser humano. Esperamos trabajar
estrechamente con Pindrop como un participante innovador de ideas afines
en el ecosistema vibrante de IA de Singapur para su expansión en Asia”,
comentó Chu Swee Yeok, directora ejecutiva y presidenta de EDBI.

La huella global de clientes de Dimension Data brinda una perspectiva
distinta del mercado. Reconocemos una gran oportunidad de asegurar el
centro de llamadas y el ecosistema de voz”, mencionó Nemo Verbist,
ejecutivo de la división Experiencia del Cliente de Dimension Data. “La
solución de Pindrop resuelve un conjunto de problemas clave relacionados
con la seguridad y la identidad en la voz. Estamos encantados de ser un
inversor y esperamos nuestra asociación para ofrecer la solución a
nuestros clientes”.

Los sistemas basados ​​en voz, tanto en teléfonos como en IoT, han sido
tradicionalmente vulnerables a una variedad de amenazas y fraudes a la
seguridad debido a la falta de tecnología sólida de identidad y
seguridad. En Pindrop, aportamos confianza y seguridad a las
interacciones basadas en voz para permitir la evolución de la voz como
la próxima interfaz de las computadoras”, comentó el Dr. Paul Judge,
presidente ejecutivo y cofundador de Pindrop.

Acerca de Pindrop

Las soluciones de Pindrop® están liderando el camino hacia el futuro de
la voz al establecer el estándar de identidad, seguridad y confianza
para cada interacción de voz. Las soluciones de Pindrop protegen a
algunos de los bancos, las aseguradoras y los minoristas más grandes del
mundo con la tecnología patentada que extrae una cantidad inigualable de
información de cada llamada y voz que se encuentra. Las soluciones de
Pindrop ayudan a detectar a los estafadores y autentican a los clientes
legítimos, al reducir el fraude y los costos operativos, y a la vez
mejoran la experiencia del cliente y protegen la reputación de la marca.
Pindrop, una compañía privada con sede en Atlanta, Georgia, fue fundada
en 2011 por el Dr. Vijay Balasubramaniyan, el Dr. Paul Judge y el Dr.
Mustaque Ahamad y cuenta con el respaldo de Andreessen Horowitz, Citi
Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV, IVP y Vitruvian Partners. Para
obtener más información, visite pindrop.com.

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Melissa Garrett
Pindrop@thehatchagency.com