Los falsos mitos empresariales de la época anterior al covid




Los falsos mitos empresariales de la época anterior al covid

El sector del emprendimiento en España está en auge desde hace una década y sigue creciendo y madurando a la vez. Somos un país de talento joven con mucho potencial al que cada vez atrae más el reto de trabajar en una startup. Pero ante las nuevas circunstancias somos responsables, como ecosistema, de controlar cómo se logra ese crecimiento. Para ello, es importante identificar, aceptar y dejar atrás algunas ideas de la última década porque la única salida actualmente está en la continua innovación. Pero para empezar a innovar primero deberíamos responder a tres preguntas: ¿dónde hacerlo? ¿cuál será su aplicabilidad en el mundo real de los negocios? y ¿cuál y cómo será el proceso de innovación?

Después de diez años vinculado a diferentes fondos de capital riesgo en España he observado algunos cambios de tendencias buenos y otros no tanto. La pandemia ha marcado un antes y un después y ni la vida cotidiana ni la manera de hacer negocios será igual en el futuro próximo. Por eso, hay que concienciarse sobre algunas falsas ideas de la época “anterior”:

El online marketing

El emprendimiento en España tiene que liberarse de la prisión del inbound y el outbound porque los únicos que ganan en este juego son Google y Facebook, nadie más. Hasta que una marca llega a hacerse su propio efecto llamada se invierten muchos años y millones que van a parar al reino de Google y Facebook. De hecho, muchas rondas de financiación cerradas por startups van directamente a las arcas de estos gigantes. Y esa tendencia está causando un preocupante éxodo de cerebro y talento español.

España podría haber sido un centro europeo, o mundial, de subcontratación de expertos en marketing digital. Pero hoy en día no es así. Por tanto, nuestros jóvenes deberían preguntarse si quieren ser el backend como agencias digitales y comisionistas o quieren innovar de verdad y ser creadores de las herramientas del futuro. El mundo se ha movido y hay muchas necesidades por atender a través del emprendimiento, más allá de saber posicionarse bien a través del marketing online.

Tecnología o modelos de negocio

Por ahora, la era de Wallapop, Cabify y Glovo se acabó. A pesar de que son grandes éxitos españoles conocidos en el mundo, hoy en día tenemos mucha economía de bolo (sharing and gig economy) que ha alcanzado una escala de clientes, y en algunos casos de efectos de red, significativos; sin embargo, en gran medida son modelos de negocio aún por establecer.

El emprendimiento en España debería enfocarse más en desarrollar tecnología que en modelos de negocio. Somos sólo una población de 45 millones y ni siquiera la más consumidora en comparación con otros países. Eso supone una tremenda necesidad de expansión internacional a gran velocidad para justificar el capital privado levantado. Deberíamos preguntarnos si hay o habrá suficiente liquidez en el mercado para que nuestras startups hagan un rápido despliegue internacional. Además, mientras las startups que se basan principalmente en modelos de negocio están sufriendo con esta crisis, las tecnológicas y digitales están saliendo beneficiadas, sobre todo aquellas dedicadas a alta tecnología sanitaria, firmas biométricas y las que desarrollan herramientas de computación en la Nube.

El gran mito: Madrid y Barcelona son como Silicon Valley

Antes de que estallase esta crisis del coronavirus, entre los actores más técnicos del sector del emprendimiento ya se rumoreaba la habitual ineficiencia del capital invertido en muchos proyectos. Es imprescindible buscar la eficiencia, es decir, obtener más ingresos y ventas o gastar menos. El consumo total de los recursos de caja en relación con su margen de contribución (ingresos menos gastos variables) debe ser bajo.

Hay maneras de gastar el dinero más eficientemente, sin embargo, sólo menos del 10% de las startups españolas actualmente tratan de hacerlo. Lograrlo es importante y más cuando hay un descenso en las condiciones macro, como ocurrirá en el mundo empresarial post-COVID. Aunque muchos lo crean, Madrid y Barcelona no son como Silicon Valley: no existe suficiente liquidez en el mercado local.

Tres recomendaciones para el emprendedor

Ahí van algunas cuestiones que todo aquél que vaya a emprender deberá tener en cuenta:

1. No se puede hacer B2B y B2C a la vez, ni lanzar y mantener múltiples ofertas o productos con la misma eficiencia.
2. Hay que hacer un cálculo inteligente del coste de oportunidad.
3. Cuidado con los inversores de etapas semilla y/o arranque porque a veces, por propia codicia o falta de experiencia, empujan a los emprendedores a un crecimiento a muerte. Es la eterna discusión entre crecer rápido o buscar sostenibilidad y eficiencia. Además, no se puede ser ‘low cost’ y destinar grandes presupuestos a marketing.

Dos reglas importantes

Hay dos reglas simples sobre los aumentos de capital que asegurarán al emprendedor la toma de mejores decisiones al principio de la aventura:

1. El valor de cada euro de un cliente varía según la etapa:
   

En la fase semilla es entre 50 y 100 veces más valioso.

En la fase serie A es entre 20 y 30 veces más importante.

Y en la fase crecimiento y más allá es entre 5 y 10 veces mayor.

Los euros de los clientes nunca caen por debajo del 5. Son siempre más valiosos.

2. Por cada euro levantado de capital privado sería realista asumir que, en caso de éxito, el retorno para el inversor (ROI) será por lo menos de entre 5 y 10 euros. En España es difícil porque, como ecosistema, sufrimos de miopía; tenemos una visión más bien cortoplacista. Somos un país de inversores en etapas semilla y arranque; aquí hay muy pocos actores que puedan seguir una ronda A (más de 2M€) y mucho menos una ronda de crecimiento (más de 10M€).  Es matemática básica que a los inversores de fases tempranas no les importa que su inversión vaya a cero porque están tratando de buscar un múltiplo de diez o más. Por eso, las aceleradoras tienen muchas startups y muy poco dinero invertido en cada una. Su filosofía es: “¡Cara, gano; cruz, pierdo poco!”. Y eso genera una cortina de humo especialmente aplicable al mercado de capital privado de startups en España, donde reinan los Twitteros, Instagrameros y Tik-Tokeros (los que llegan por su edad). Deberíamos olvidarnos de ese lema porque hacer más ruido no es igual a más negocio, ni más aceptación de la marca.

Conclusión

La gran pregunta es ¿qué queremos ser: un país y un ecosistema tecnológico de externalización de cara a Europa y EE. UU., o competir en la plataforma global en igualdad de condiciones? Es importante que empresas como Facebook o un Neobanco unicornio como N26 abran sus oficinas en Barcelona, pero eso no nos convierte en Silicon Valley. La marca España y su lema “bueno, bonito y barato” se puede aprovechar de muchas maneras innovadoras y actualizadas a la realidad del entorno.

Ahora más que nunca tenemos la necesidad de creer en nosotros mismos y en el talento del país. Lo más importante es ser humilde para aprender, reflexionar, tener la cabeza baja y trabajar. Y sobre todo no olvidar los conceptos de oferta y demanda para crear aventuras empresariales de provecho en tiempos de crisis.

Artículo de Anindya Saha, Socio fundador de NERO Ventures, profesor de EAE Business School y director de EAE Invierte

Estas 7 ideas demuestran que se puede triunfar en cualquier sector




Estas 7 ideas demuestran que se puede triunfar en cualquier sector

Sanganxa: El paraíso de los instrumentos de viento 

Qué mejor que un músico para saber lo que necesitan los músicos. En este ‘pequeño’ detalle radica gran parte del éxito de la empresa valenciana Sanganxa, fundada en 2005, en Llanera de Ranes, por Luis Miguel Mateu, profesor de trombón y músico profesional. “Somos músicos y tenemos unas necesidades que las tiendas de entonces no cubrían; tan solo se dedicaban a despachar instrumentos o accesorios sin aportar información o valor adicional al producto. Como profesor de trombón, necesitaba saber las novedades que ofrecía el sector y poder conocer de primera mano, para poder así aconsejar después a los alumnos viendo sus necesidades musicales. Esta conexión entre profesor y tienda de música que ponga al alcance del primero las últimas novedades de las marcas fue la que me animó a abrir nuestra primera tienda en Llanera de Ranes”, recuerda Mateu.

En ese contexto, este músico, rodeado de otros músicos, decidió ofrecer un proyecto integral que reuniera en un mínimo espacio una amplia variedad de instrumentos de viento de las principales marcas del mercado, ofrecer una atención personalizada a través de técnicos especializados en este tipo de instrumentos y un taller de mantenimiento y reparaciones. 

Omnicanalidad. En ese camino, Sanganxa ya cuenta con cuatro tiendas físicas y un ecommerce, con el que cierran el círculo de la omnicanalidad, donde reside toda su estrategia comercial que ha llevado a la compañía a facturar tres millones de euros. 

En 2008, Mateu y su equipo deciden ampliar fronteras y lanzan su canal onli- ne: “El proyecto arranca con la mentalidad de ofrecer una vía más de compra a los ya clientes. Queríamos ser especialistas en viento y ampliar fronteras por necesidades del propio negocio de economías de escala y coger un cierto peso en el mercado para tener un servicio diferenciado y una buena gama de producto para ofrecer al cliente final”. 

Empezaron con 700 referencias e introdujeron mejoras en la gestión interna gracias a ERP’s, integraciones con diferentes proveedores y partners. “Eso nos permitió estar muy preparados para ampliar nuestro catálogo. A partir de 2012 empezamos a abrir más categorías de productos y ya contamos con 4.000 referencias, donde más del 80% está almacenado en nuestro almacén”, subraya Mateu. 

Las tiendas Sanganxa cuentan con salas acústicas acondicionadas para que los clientes prueben los instrumentos antes de comprarlos. Además de la posibilidad de financiar la compra, también ofrecen ‘Try Service’, para que el cliente pruebe su instrumento durante cinco días de manera gratuita, antes de decidir si se lo queda. Y si pasado un tiempo, después de la compra, el cliente descubre que no es el instrumento que necesita, puede acogerse a nuestro servicio de recompra”, detalla Mateu. 

Avalisto: Tecnología para la gestión del alquiler, que protege a inquilinos y propietarios 

Expertos en el análisis de datos, inteligencia artificial y creación de modelos de predicción de riesgos proactivos, Jaime Villalonga, Raúl Pérez Acebo, Javier Millán y Daniel Jiménez se percataron de la dificultad de alquilar, no solo desde la perspectiva del aumento de precios, sino de la falta de confianza y la dificultad de procesos que venía después debido a experiencias propias. 

Solución de mercado. Para solucionar esas ineficiencias, lanzaron Avalisto, una plataforma dirigida a la gestión integral del alquiler que se sirve de la tecnología para formalizar operaciones en tiempo real de manera sencilla y segura. “Nuestra plataforma es capaz de analizar la solvencia de los inquilinos en tiempo real para ofrecer garantías a los propietarios y formalizar contratos de manera automatizada.  Emitimos seguros de protección de rentas pensados para favorecer a las partes y abaratar los costes de entrada. Aglutinamos bajo una misma tecnología todos estos servicios”, asegura Millán. 

Las principales ventajas de Avalisto, según sus responsables, son la inmediatez y la sencillez de uso. “Tanto a nivel particular como a profesionales, nuestro nivel de servicio presta soluciones en plazos sin precedentes. A lo largo de nuestra trayectoria en este mercado, hemos visto plazos de admisión que superan un mes en tiempo. Hemos sido capaces de simplificar y automatizar muchos de estos procesos para dar a un precio muy competitivo unas ventajas en los plazos muy significativas. Ofrecemos múltiples funcionalidades para gestionar de manera sencilla  y completa la contratación de un alquiler, aportando ventajas adicionales”. 

Forest Chemical :Desarrollo de adhesivos industriales para el sector del ‘packaging’ 

Estos químicos –Pedro Fernández y Sergio Vega-, que trabajaban en diferentes multinacionales del sector químico, decidieron, en 2009, poner en marcha una compañía de I+D para el desarrollo de productos especiality para el sector del packaging, un sector importante con desarrollos y necesidades por cubrir. “Nos dimos cuenta que el sector de los adhesivos es uno de los más grandes del sector químico, pero que, sin embargo, estaba dominado por grandes multinacionales que no llevaban a cabo innovación, puesto que controlaban el mercado. Y ahí vimos claramente una buena oportunidad de negocio y un importante nicho de mercado donde aportar soluciones que no estaba ofreciendo la industria”, recuerda Fernández. 

Así, se centraron en el desarrollo de productos personalizados para cada cliente de sectores como agroalimentario, cerámico, artes gráficas y packaging en general. “Forest Chemical es una compañía química, que fabrica adhesivos industriales hot melt con la utilización de biomateriales y nanopartículas. Desarrollamos los productos teniendo en cuenta las exigencias de los materiales a unir y las condiciones a las que van a estar sometidos. Esto nos ha llevado a alcanzar unos importantes índices de ahorro que repercuten de manera directa en la productividad de cada uno de nuestros clientes”. Cuentan con presencia en 20 países (Latinoamérica, Asia, Oceanía y Europa). 

Runroom: Consultoría de negocio digital creativa y tecnológica 

Para quien no le conozca, Carlos Iglesias es un referente en el mundo tecnológico (estrategia CX, data & analytics, performance media, inbound marketing…). Y junto a tres compañeros de ingeniería multimedia de La Salle (Aurelio Moreno, Jordi Hernández y César Úbeda) fundó Runroom, consultora de negocio digital, “con las ganas de explorar, de romper los esquemas, de hacer las cosas de una manera diferente”, recuerda. 

Empezaron siendo los cuatro y hoy son más de 70 empleados entre sus oficinas de Barcelona y Bilbao. “Creamos productos y servicios digitales para hacer crecer el negocio de nuestros clientes en diferentes sectores como salud, finanzas, educación, gran consumo, real estate, hospitality o media”. 

La filosofía de Runroom es aplicar procesos ágiles e inteligencia digital para transformar marcas, empresas, universidades e instituciones, “creando experiencias relevantes y memorables para nuestros clientes, a partir de un enfoque customer centric. Es decir, siempre ponemos a las personas en el centro: nuestros clientes, sus audiencias, nuestros empleados. Cualquier estrategia se construye a partir de una concienzuda investigación de las personas, teniendo en cuenta sus necesidades, objetivos y frustraciones reales”, subraya Iglesias. Lo curioso es que no tienen equipo comercial. “Lo que mejor nos funciona es la recomendación de clientes y la comunicación de nuestros trabajos y logros. Charlas, clases en entornos de alta dirección, podcast, RRSS…”. Entre sus clientes, Nespresso, Caixa- Bank, Colonial, Puig, Hospital Clínic, Boehringer Ingelheim, Zambon, ESADE, BAU, Eroski, Ordesa, +Visión… 

Ifeel: Plataforma de apoyo emocional con profesionales 

Los servicios de atención personalizada a través de Internet y/o móvil también pueden llegar al apoyo emocional. Eso es lo que pensaron Martin Villanueva, Amir Kaplan y Gabriele Murrone cuando analizaban ideas de negocio en el MBA que estaban estudiando en el Instituto de Empresa.

“La idea surgió cuando uno de nosotros necesitaba hablar con un psicólogo, pero no dió con el bueno. Estudiamos esta idea, vimos que era mucho más viable de lo que pensábamos y, poco a poco, fue tomando forma y creciendo. Hablamos con muchos psicólogos, tanto privados como públicos; tomamos cafés con personas que habían estado en terapia; nos inscribimos a servicios de terapia online en otros países; llamamos a emprendedores que estaban en el sector… No hicimos un estudio formal de mercado,  pero si seguimos la primera regla de emprendimiento: conectar con nuestros stakeholders y escucharlos”, enumera Kaplan. Además, ganaron un premio a la mejor idea empresarial, que les llevó a encontrar a su primer inversor business angel, que aportó 600.000 euros. 

Herramientas de autoayuda. Ifeel es una plataforma de apoyo emocional que combina herramientas de autoayuda basadas en la psicología clínica con terapia personalizada a través de profesionales colegiados y especializados. La plataforma puede ser utilizada por organizaciones e individuos. “Nuestra innovación reside en varios aspectos. El primero es que permite a los pacientes empezar su terapia psicológica de manera anónima y segura. 

El segundo aspecto es la manera en la que encontramos al psicólogo más adecuado para cada paciente. Analizamos grandes cantidades de datos y variables para emparejar al paciente con el terapeuta más apropiado. Este proceso añade un gran valor a la terapia en un momento clave”, asegura Kaplan, que explica que en psicología existe el concepto de vínculo terapéutico, “que hace referencia a la relación entre paciente y psicólogo y que tiene un gran peso en el éxito de la terapia. Muchas personas tienen problemas para encontrar el psicólogo más adecuado, ya que cada profesional tiene una orientación psicológica diversa y una manera de trabajar. El mismo problema se puede encarar desde una perspectiva psicoanalítica o desde la línea cognitiva. Nuestra propuesta de valor es facilitar ese vínculo emocional y que paciente y terapeuta estén en la misma línea, que será la más efectiva para que la terapia funcione”. 

Y el tercer aspecto “es que aunamos en una misma aplicación herramientas de autoayuda con las que el usuario puede trabajar individualmente con terapia psicológica realizada por profesionales colegiados. El usuario siempre está activo dentro de la app y disfruta de un proceso apoyado por la data science”. 

Patronum: Especialistas en la producción y lanzamiento de infoproductos 

¿Sabes lo que es un infoproducto? Son productos formativos muy escalables distribuidos por Internet. Alex Kasama y Arturo González-Pola, a través de su empresa Patronum, se han especializado en la producción y lanzamiento al mercado de este tipo de productos. “El comercio electrónico ha crecido exponencialmente en los últimos años y no muestra síntomas de que vaya a dejar de hacerlo. Una de las tendencias de mayor crecimiento es este tipo de productos”, sostiene Kasama. 

Aunque el concepto infoproducto engloba cualquier tipo de producto de información, “generalmente, nos referimos a cursos online que venden una transformación guiada, paso a paso, y en el menor tiempo posible. Se han hecho populares en el mundo empresarial porque conectan especialmente bien con la audiencia, tienen muchísimo alcance y, al no tener asociados costes logísticos, permiten una enorme escalabilidad de las ganancias”, subraya González-Pola.

Patronum cuenta con tres escuelas activas, seis infoproductos lanzados y más de 6.000 estudiantes repartidos en 40 países diferentes entre España y Latinoamérica. La compañía tiene dos modelos de negocio. “Captamos personas con talento para convertirlos en auténticos influencers digitales, con los que producimos contenido digital con gran poder transformador. Además, automatizamos el proceso de ventas y escalamos la compra de tráfico”. Por un lado, ofrecen un modelo editorial, en el que esos influencers desarrollan el contenido del infoproducto con la ayuda de Patronum, que se ocupa de la estrategia de lanzamiento, producción audiovisual, copywriting, desarrollo e implementación de embudos de conversión, inversión publicitaria, atención al cliente… Y, por otro, un modelo de compra de contenido: “Compramos el contenido y nos encargamos de darle salida comercial”. 

DropHousing: Alquiler de pisos de media y larga estancia

DropHousing es una plataforma web de alquiler de habitaciones y pisos de media y larga estancia a través de la que, tanto propietarios como inquilinos, pueden anunciarse gratuitamente.

La idea de negocio surgió tras varios años de experiencia alquilando las habitaciones de dos de los pisos que posee Irma Tvauri y, al ver que las plataformas existentes noofrecían una respuesta óptima a las necesidades reales que implica un mercado en constante crecimiento como es el alquiler de las habitaciones, “decidimos embarcarnos mi madre y yo en la aventura de crear una plataforma gratuita y, sobre todo, centrada en ofrecer una interacción eficiente y directa entre inquilinos y propietarios, puesto que es la clave para garantizar una buena convivencia”, recuerda Irakli Makharashvili. “Nuestro objetivo siempre ha sido dar una solución real y eficiente ofreciendo al usuario la plataforma gratuita más completa del mercado, priorizando en todo momento un contacto directo entre propietarios e inquilinos sin intermediación alguna. Nuestra apuesta de valor es dotar a todos los anuncios de la mayor información posible, incluyendo gráficas estadísticas en las que se reflejan datos relevantes en tiempo real. Además, hemos incorporado un sistema de micro pagos para comprar o conseguir créditos para destacar anuncios o subir anuncios”. 

Flywire: te presentamos al tercer unicornio ‘español’




Flywire: te presentamos al tercer unicornio ‘español’

No les gusta hablar de cifras, pero en el mercado se apunta a que Flywire ha recabado más de 260 millones de dólares en diferentes rondas. Los últimos 120 de una tacada el pasado mes de febrero de, entre otros fondos, Goldman Sachs, convirtiéndose así en el tercer unicornio “español”, al superar los mil millones de valoración. El gentilicio lo ponemos entre comillas porque la naturaleza de Flywire es peculiar. Nació como empresa española en 2011 de la mano de Iker Marcaide bajo el nombre de peerTransfer. Hoy sigue teniendo todo el desarrollo tecnológico en Valencia. Y en su accionariado hubo y hay fondos españoles, como JAE o Kibo Ventures. Pero en la actualidad su CEO es el estadounidense Mike Massaro, el grueso de los fondos son internacionales y la sede está en EEUU. 

“Aunque la sede está en Boston, somos una empresa global, con alrededor de 500 empleados en 12 oficinas en todo el mundo. Cada oficina es igualmente importante y aporta su fuerza distintivas. Nuestra oficina de Valencia, que alberga a gran parte del equipo de ingeniería, es reconocida por sus sólidas habilidades técnicas, una comunidad muy unida y una cultura empresarial innovadora”, insiste Massaro. Sea como sea, nosotros preferimos hacer patria y apropiarnos su procedencia. 

Cifras que marean

Independientemente de su origen, Flywire tiene unos números que impresionan: 240 países, más de 2.000 clientes con un 99% de retención, más de 16.000 millones de dólares transaccionados y más de 450 trabajadores o flymates, como les llaman. Como hemos dicho, cuenta con 12 oficinas globales: 3 en EE.UU., 2 en Gran Bretaña y una en Rumanía, en España, en Israel, en China, en Japón, en Singapur y en Australia. 

Todo empezó porque su fundador, Iker Marcaide, tuvo problemas para pagar la matrícula del MBA que iba a realizar en el MIT. Era 2008. Poco después, en 2009, decidió crear las bases de lo que sería peerTransfer, como una plataforma en la que los estudiantes podían enviar y recibir dinero. “Los pagos internacionales tradicionales carecían de transparencia, no podían ser rastreados y estaban sujetos a tarifas y tipos de cambios fluctuantes y él decidió resolverlo,” explica Massaro. Arrancó en EE.UU., pero enseguida apostó por el desarrollo tecnológico desde Valencia y evolucionó hacia convertirse en una solución de pagos globales para los estudiantes internacionales y sus instituciones. 

Así fue cómo en 2010 consiguió su primera ronda que le permitió sentar las bases de su modelo hasta llegar a 2011 donde recibió la primera gran inversión de 7 millones de dólares y, a partir de ahí, el resto es historia. Tras un crecimiento espectacular, en 2013 Marcaide decidió dar un paso atrás y centrarse en otras actividades vinculadas a la sostenibilidad a través de Zubi Labs. La gestión recayó en manos de Mike Massaro, quien a partir de ese momento se convirtió en CEO de lo que en 2015 pasó a denominarse Flywire. 

Claves de un gran crecimiento 

Bajo su batuta, la compañía, que no había dejado de crecer, vivió una aceleración espectacular. Inició su expansión en Norte América, Europa y la región de Asia Pacífico. Pero, ¿cuáles son las claves que les han llevado hasta aquí? Veámoslas. 

Una solución integral O en otras palabras: igual de útil para el emisor como para el receptor. “Los proveedores de soluciones de pago están fallando a la mayoría de las organizaciones porque solo se centran en la mitad del problema. A diferencia de otros proveedores, Flywire satisface las necesidades de ambos: los que realizan un pago y la organización que lo recibe. Permitir a los clientes adaptar la experiencia de pago es una cosa. Ser capaz de aceptar, gestionar riesgos y conciliar miles de cuentas para hacer cobros globales de forma segura es otra muy distinta. Flywire elimina estos desafíos operativos para las organizaciones al tiempo que optimiza la experiencia de pago”. 

Apostando por la verticalidad. “Tenemos una visión y tecnología vertical específica Las personas ven un sector que mueve 24 billones de dólares y piensan que, si pueden obtener una pequeña porción de eso, podrán ser una gran empresa. Pero, la realidad es que esos 24 billones no se mueven por la misma razón. Se trata de industrias y casos de uso muy diferentes, relacionados con diferentes sistemas y procesos. Es difícil llegar a una escala significativa para todos y realmente nadie lo ha hecho todavía. Las organizaciones no deberían necesitar cambiar sus procesos para cumplir con los requisitos de los proveedores de pagos. Son los proveedores de pagos los que deben enfrentar los desafíos específicos de la industria en sus diferentes verticales. Nuestra plataforma de pago global se integra con el software específico y los sistemas y flujos de trabajo existentes del cliente. Y esa capacidad de integración es lo que lo hace tan valioso para ellas. En educación, si no está integrado en los sistemas de información estudiantil, no puedes ofrecer una solución completa. En viajes, si no estás integrado con la gestión de reservas no es útil… Estas industrias no tienen un montón de ingenieros que digan, ‘solo dame una API’. La mayoría de los clientes quieren pasarle el problema a alguien y decirle: ‘arregla eso por mí’”. 

Control y seguridad. “Creamos un entorno confiable para pagos. Recibir pagos es el alma de las organizaciones y también un desafío complejo. Conciliar y administrar pagos crea problemas operativos para las organizaciones que requieren dinero, tiempo y recursos para hacer frente. Nuestra red le permite crear y controlar entornos de pago específicos verticales que protegen a los clientes de riesgos y complejidad innecesarios, y les permite centrarse en su negocio principal”.

Sin sorpresas en las tarifas. “Ofrecemos opciones sin aumentar costes. Las organizaciones que reciben pagos deben ofrecer opciones de pago, monedas y términos que se adapten a sus clientes. Desafortunadamente, esto a menudo significa tarifas adicionales. A diferencia de otros, Flywire permite a los emisores de facturas ofrecer a sus clientes una selección de métodos, monedas y términos seguros sin aumentar tarifas o costos.” 

Tecnología con toque humano. “Las empresas de salud, educación y viajes combinan servicios de alto riesgo con servicios de alta carga emocional, ya que, cuando algo sale mal, tiene grandes consecuencias tanto para el cliente como para el emisor. Estos servicios, pues, implican pagos de alto valor. A través de una combinación de tecnología y personas reales, Flywire ofrece mejores servicios de pago a organizaciones que pueden de esta manera ofrecer una combinación de lo digital con la experiencia del equipo para garantizar que los servicios de alto riesgo se entreguen sin fallas”. 

Alto sentido de pertenencia. “Nuestros empleados están muy centrados en el cliente y existe un alto grado de responsabilidad mutua. Eso impulsa altos niveles de satisfacción del cliente y un fuerte boca a boca en segmentos como la atención médica. Nuestro enfoque en el cliente también impulsa la innovación porque nuestra gente quiere resolver los problemas de los usuarios.” 

Y huyendo de los zombies en el trabajo. “Uno de los valores de nuestra empresa es la realización personal. Eso es particularmente importante porque he visto a muchas personas caer en la trampa de sentir que no están haciendo lo suficiente en el trabajo o en el hogar. En Flywire, no queremos zombies de trabajo. No creemos que obtengamos provecho de las personas cuando descuidan sus pasatiempos o relaciones personales”. 

Suma y sigue

Convertirse en el tercer unicornio español no es, según Massaro más que un punto y seguido en la historia de la compañía: “ser un unicornio no significa nada hasta que sea algo. Tiendo a no caer en la trampa de celebrar valoraciones en el mercado privado y mis empleados saben que no deben distraerse con el nuevo reconocimiento, por emocionante que sea. Para mí, es un paso intermedio. Por supuesto, es agradable y proporciona validación para todo nuestro arduo trabajo, pero la realidad es que todavía tenemos mucho por hacer”. 

El sector de los pagos internacionales tiene un largo recorrido. Tanto como 2 billones de dólares para 2025. “Incluso sólo captando el 15 % de los ingresos de los bancos tradicionales, las fintech podrían generar negocios de hasta 280.000 millones según un informe reciente de Accenture. Sin embargo, una estrategia general no enfocada no es lo suficientemente eficiente para la complejidad del mercado global de pagos. Para tener éxito en un mercado con un margen cada vez más estrecho, las fintech deben resolver problemas de pago específicos verticales. Flywire cree en esta visión estratégica vertical y, como resultado, solo maneja el 1% del volumen de pagos globales”. 

Fintech, ¿El Robin Hood de los usuarios de banca?

Fintech vs banca tradicional o cómo las tecnologías pueden corregir la brecha de poder existente entre el usuario y la entidad financiera. Según Massaro, “hasta hace poco, un pequeño número de gigantes tenía un control absoluto. En los últimos años, hemos visto un gran crecimiento del fintech. El colapso financiero de 2008 desencadenó una revolución de tecnología financiera a medida que surgían nuevos desafíos. Aparecieron Revolut, Monzo, Fidor, que se enfrentaron a una ola de inercia bancaria, a la demanda de los consumidores de los primeros servicios digitales y a un gran avance tecnológico. Los challengers entonces eran vistos como la competencia de los “herederos”. Pero esto está cambiando a medida que los players tradicionales buscan completar el rompecabezas con las piezas que les falta para competir en un nuevo panorama global, abierto y centrado en los datos. Cada vez más, las fintechs son la única forma de cumplir con ese imperativo, lo que ha impulsado una ola de fusiones y adquisiciones”.

Ahora bien, con no ser negativo per se con este movimiento, Massaro alerta del peligro de que finalmente todo el movimiento innovador de las Fintech sea absorbido y anulado por la banca de siempre. “Si las entidades entienden las Fintech como un acceso directo a la innovación, corremos el riesgo de que esto sea un paso atrás”. 

Los negocios de los multimillonarios españoles más desconocidos




Los negocios de los multimillonarios españoles más desconocidos

Todos conocemos a los multimillonarios españoles más mediáticos. Amancio Ortega sigue siendo la persona más rica de España, según los últimos rankings. En esta ocasión, el fundador de Inditex vuelve a presidir una lista en la que su hija, Sandra Ortega, y el presidente ejecutivo de Mercadona, Juan Roig, ocupan las otras dos plazas del podio.

Sin embargo, no todos los multimillonarios españoles tan conocidos como ellos, aunque casi todos cuentan con negocios de éxito que consolidan año tras año sus fortunas. Repasamos algunas de sus historias.

Los multimillonarios españoles más desconocidos

Sol Daurella Comadrán. Esta empresaria catalana de 54 años es la presidenta de Coca-Cola European Partners y consejera independiente del Banco Santander y es una de los multimillonarios españoles más importantes. Su fortuna estimada ronda los 1.300 millones de euros, y dirige las operaciones de la compañía que fabrica, embotella y distribuye los refrescos más conocidos del mundo en todos los países de Europa. Daurella es conocida por su compromiso con la sostenibilidad y la igualdad de la mujer en el ámbito laboral.

Alberto Palatchi. Con un patrimonio de unos 1.200 millones de euros, Palatchi es el expropietario de Pronovias y dueño de la firma de inversión Galma Capital. El empresario catalán pertenece a una estirpe de emprendedores, que comienza con la fundación de la mítica firma de vestidos para novia por su padre en 1922. Poco más se sabe de este emprendedor, nacido en 1949 en Barcelona.

Isak Andic. Aunque no se instaló en España hasta los 16 años, este emprendedor, propietario de la firma de moda Mango, también figura en la lista de los multimillonarios españoles más ricos. Con una fortuna estimada en 1.200 millones de euros, el empresario cuenta emplea a más de 11.000 personas, con un modelo de negocio basado en la franquicia, al contrario que su competencia más directa, Inditex.

Helena Revoredo. La presidenta de Prosegur también tiene sus orígenes fuera de España -en Argentina-, aunque posee la doble nacionalidad. La empresaria contrajo matrimonio con el fundador de Prosegur, fallecido en un accidente de tráfico en 1997. Desde entonces, Revoredo posee el 52,5% de las acciones de la compañía junto a sus cuatro hijos, y cuenta con una fortuna estimada de 950 millones de euros.

Ricardo Portabella. El propietario de la inmobiliaria Anpora cuenta con un patrimonio de unos 700 millones de euros y también es uno de los multimillonarios más desconocidos para el público español. Pertenece a una tradición familiar emprendedora, ya que su abuelo participó de forma muy activa en el crecimiento de Danone durante sus primeros pasos en la ciudad de Barcelona. Portabella siempre ha sido muy celoso de su intimidad, y siempre ha criticado que se le tache de rico. “Este personaje que han creado no me gusta porque detesto la palabra riqueza. En su lugar prefiero la de prosperidad”, llegó a explicar.

La increíble agencia de viajes especializada en islas desiertas




La increíble agencia de viajes especializada en islas desiertas

El origen de Docastaway se encuentra en la afición por la aventura y la supervivencia que le viene de pequeño a Alvaro Cerezo: “Veraneaba en La Herradura -en la provincia de Granada- con mis padres. Es un sitio con muchas calas desiertas, y yo me solía escapar a una de ellas con mi barca. Desde ese momento, me aficioné a estar solo y sentirme como un náufrago”, recuerda. 

Luego, en plena adolescencia, Cerezo buscaba una empresa que le posibilitara viajar a alguna isla desierta del mundo para pasar un tiempo. No la encontró, y decidió emprender el viaje por su cuenta. Desembarcó en una isla de India, donde vivió un mes. La experiencia fue tan buena que no dudó en repetir. “Cada vez que tenía tiempo y dinero buscaba una isla nueva en distintos lugares del mundo. Tuve suerte, porque mi hermano era azafato de vuelo y gracias a él no tenía que pagar los billetes”. 

Con los años, terminando ya la carrera de Económicas, se dio cuenta de que a mucha gente le gustaba lo que hacía, pero no encontraban el valor para lanzarse a la aventura. “Pensé que si no existía una empresa que organizara viajes de este tipo, yo podría intentar cubrir la demanda”. 

Aunque los comienzos, en 2010, no fueron fáciles. “Durante los primeros dos años no tuve prácticamente clientes, eran casi todo amigos que sirvieron como conejillos de indias para que probaran las islas y me contaran qué tal había ido”, recuerda. 

Islas exclusivas a precios razonables

La principal clave de Docastaway es su oferta, única en el mundo. Por un precio razonable -el ticket medio está en 2.500 euros por una semana, sin contar los desplazamientos-, sus clientes (o náufragos), disfrutan de una isla desierta en la que están solos por completo. 

Aunque su modo Aventura permite vivir la experiencia de un náufrago real, sin sustento del exterior ni comodidades añadidas a las que ofrece la propia naturaleza, también cuentan con la modalidad Confort, en islas desiertas, pero equipadas con cabañas, ducha y cocina. El primer plan está pensado para personas de entre 25 y 40 años, mientras que el segundo es más demandado por parejas, muchas de ellas aprovechando su viaje de novios. Por países, los más aventureros se encuentran en EE.UU., Holanda, Inglaterra y, desde el final de la crisis de 2008, también España. 

Para Cerezo, dirigirse a un nicho tan específico tiene sus pros y sus contras. “No podemos invertir mucho en las islas porque sabemos que vamos a tener entre cuatro y cinco clientes al mes. Aun así, crecemos poco a poco y mantenemos nuestra responsabilidad con el cliente para vigilar y asistirle si necesita cualquier cosa. Si tuviésemos 100 náufragos en las islas, igual no podríamos dar esa calidad de servicio”, explica. Los datos avalan su teoría. Con este método, consigue facturar alrededor de 150.000 euros anuales, y ha conseguido crecer un 15% anual desde su salida al mercado.

Sin embargo, el crecimiento que el empresario quiere afianzar se encuentra más en la marca que en el producto. Para ello, la clave está en convertir Docastaway en una marca consolidada en el mundo de la supervivencia y lanzar productos paralelos, como “una marca de ropa de aventura u otras variantes del negocio, como ofrecer playas desiertas dentro de una isla compartida con otros clientes”. Todo ello, siguiendo la filosofía del “partido a partido” que Diego Pablo Simeone sigue en el Atlético de Madrid. “Lo hago porque me apasiona, y prefiero que sea sólido”, explica Cerezo. 

Pocos costes fijos y mucho futuro

Atendiendo al modelo de negocio, Docastaway presenta unos costes fijos muy bajos. Su catálogo ofrece muchas ubicaciones en todo el mundo, las cuales no siempre están ocupadas. Por ello, todos los trabajadores de la compañía son autónomos. “Formamos a un equipo de gente en cada zona geográfica. Lo importante aquí es encontrar islas que sean baratas de alquilar a sus dueños y en las que no haya pescadores, para garantizar la privacidad de los clientes”. 

El esfuerzo, por tanto, se encuentra en la búsqueda y selección de las localizaciones. “No buscamos islas privadas en las Bahamas, el Caribe… Todo eso es demasiado caro, y no podría salir a cuenta. Nuestro nicho es, de por sí, muy pequeño, y si ponemos un precio alto, lo reduciríamos todavía más”, valora Cerezo. Por ello, todas las islas desiertas que ofrecen se encuentran en lugares bastante remotos, a los que se tarda entre dos y tres días en llegar. La ida y la vuelta, sumada a la propia experiencia en la isla, ocupa unas dos semanas en total. 

Otra peculiaridad es la ausencia de intermediarios, como agencias de viajes, en su acercamiento al cliente. “Queremos estar en contacto directo con ellos, conocer su personalidad y no llegar a malentendidos sobre lo que ofrecemos”, explica. Debido a esta filosofía, Docastaway ha tenido que poner el foco en una estrategia de comunicación que muestre cómo vivir en una isla desierta es posible y puede ser apasionante. Cada año, elaboran un reportaje en el que presentan a verdaderos supervivientes que llevan mucho tiempo -incluso décadas- viviendo solos en islas desiertas. 

El empresario cree que la tendencia hacia la especialización que el sector lleva experimentando varios años responde a las ganas de aventura de los consumidores. “La gente también se cansa del turismo de playa y pulserita o de visitar una ciudad”, explica sobre una preferencia que puede acentuarse tras la crisis mundial del sector por el COVID-19. “La gente querrá estar un poco más aislada durante sus vacaciones, por lo que el turismo rural, también en una isla desierta, puede tener un peso todavía más importante”. De momento, Cerezo confía en su modelo 

Décimos de lotería que celebran los 70 años de SEAT




Décimos de lotería que celebran los 70 años de SEAT

SEAT HISTÓRICOS ha colaborado con la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado en una iniciativa que, bajo el nombre de “Clásicos Históricos”, ha dedicado el popular sorteo de los jueves a una serie de automóviles emblemáticos de la producción nacional.

La iniciativa de Loterías ha coincidido con el 70º aniversario de la compañía. SEAT se fundó el 9 de mayo de 1950 y su primer vehículo, el 1400, salió de la cadena de montaje de la fábrica de Zona Franca, en Barcelona, en 1953. Hoy en día, es precisamente en el recinto fabril de SEAT Barcelona donde se encuentra la Nave A-122, el lugar donde se conserva la Colección de más de 300 vehículos históricos de la compañía.

De todos ellos, un total de once han protagonizado la serie “Clásicos Históricos” de Loterías: por orden de aparición en los sorteos, han sido los SEAT 600 L Especial (1972), 1400 (1953), 1500 “bifaro” (1969), 850 (1966), 1430 (1969), 124 D-LS (1973), 127 (1972), 131 (1975), Panda (1980) y, en los dos últimos sorteos, el Ibiza (1984) y el 600 N (1957). 

Décimos de lotería coleccionables

Apoyando la iniciativa de Loterías, SEAT HISTÓRICOS ha propuesto esta lista de modelos y ha proporcionado fotografías de las unidades de la Colección. Esta selección ofrece una panorámica de la trayectoria de SEAT y de la evolución de la motorización española, desde los años 50 con el 1400 hasta el comienzo de los años 80 con el Ibiza. De este modo, los décimos de la serie se han convertido instantáneamente en objetos de colección que los entusiastas de los vehículos históricos conservarán… ¡a no ser que el boleto en cuestión haya resultado agraciado! 

Para SEAT HISTÓRICOS, ha sido un placer y un honor colaborar con esta iniciativa de Loterías: “Estamos encantados de haber participado en la serie ‘Clásicos Históricos’ de Loterías. Todo lo que redunde en la difusión del patrimonio industrial español, en general, y de la historia de SEAT, en particular, siempre nos tendrá detrás intentando ayudar en lo posible. Además, esta acción ha coincidido con el año del 70º aniversario de SEAT”, expone Isidre López, responsable de SEAT HISTÓRICOS.

Montar dos empresas picando piedra en Linkedin




Montar dos empresas picando piedra en Linkedin

Hace unos días, Mar Domínguez Seda fue seleccionada por Linkedin para formar parte de la lista de las 12 Top Voices 2020 de la segunda edición lanzada en España. Se trata de un recopilatorio que realiza el equipo de LinkedIn Data Science después de calcular el engagement que los usuarios generan en su comunidad. Se procura, así, que el proceso de selección sea lo más aséptico posible.

“Tener 20.000 seguidores en Linkedin es muchísimo”, afirma Mar Domínguez, elegida dentro de la categoría de ‘emprendedora y experta en marketing digital’. “Yo no hice nada para figurar en esa lista. Fueron los responsables de Linkedin quienes contactaron conmigo para comunicarme que iba a figurar en la Top Voices”.

Ello no quita para que no acumule méritos suficientes. Como ella misma reconoce, “llevo 8 años picando piedra en Linkedin”. No ha sido en vano porque, gracias a su actividad en la red, dice haber conseguido lanzar dos proyectos emprendedores de éxito. Se jacta también de haberlo conseguido con 12.000 euros ahorrados, sin padrinos y sin estudios ADE ni un MBA -es arqueóloga de formación- “únicamente con un perfil en Linkedin muy orientado a la marca personal”.

No obstante, hay que decir que esta experta en publicidad y consultoría estratégica contaba ya con un backgraund interesante en áreas de desarrollo de negocio y búsqueda y gestión de cuentas de clientes B2B habiendo trabajado desde Italia y España para empresas como Mr. Wonderful. Pasó que llegó un momento en el que no le satisfacía ni el trabajo ni la vida que llevaba, así que se animó a montar su propio proyecto.

Las dos empresas

La primera empresa que lanzó, hace tres años, es  BannersBanners, especializada en la producción, programación y animación de piezas digitales para soportes display. En esta cuenta como socio con su pareja,  Lucas Berdasco, experto en programación y animación, mientras que Domínguez asume las funciones de business developer. En un B2B, la mayor parte de sus clientes corresponden a grandes agencias de publicidad habiéndose convertido en referencia dentro del nicho del digital and creative advertising.

La segunda empresa es B2Qué, una consultora de estrategia y operaciones de la que Lili Lorenzo, otro de los perfiles más activos en LinkedIn, es cofundadora y CEO. Cuenta Domínguez que fue a través de la red profesional cómo conoció a su socia, igual que a la mayoría de los 8 profesionales que integran actualmente el equipo entre las dos compañías, todos ellos deslocalizados. 

Cómo lo ha conseguido

Lo primero que hicieron Domínguez y Berdasco fue sentarse a reflexionar y transcribir en un documento word la idea de negocio, el valor diferencial que iban a aportar respecto a la competencia y la forma de comunicarlo. Para entonces, Mar ya se había labrado una reputación en LinkedIn después de cinco años publicando en la red con un estilo muy particular.

“Cuando empecé en la red, me di cuenta de que todos hablaban y se presentaban en calidad de expertos en algo. Así que dije, pues yo voy a ser la antiexperta y empecé a publicar desde una perspectiva más humana, contando mis propias vivencias, reflexiones, anécdotas cotidianas…usando siempre el storytelling como vehículo”. Así es como fue generando engagement y subiendo puestos con su marca personal.

Cuando llegó el momento de contar la empresa, se puede decir que Mar Domínguez era ya una ‘crack’ en storytelling, así que no encontró mucho impedimento para seguir comunicando con su marca personal la idea de negocio. “Vi que Linkedin era la única herramienta gratuita que me iba a permitir llegar a los potenciales clientes y empecé a contactar con otros perfiles B2B, donde ya tenía también experiencia”.

A día de hoy, Mar Domínguez publica una media de cinco contenidos a la semana. Los escribe desde Marbella, que es donde residen ahora conforme al plan de vida que la pareja se trazó al abandonar sus respectivos trabajos. Sigue muy orientada a trabajar la marca personal, a través de la cual le llegan el 97% de los clientes. “Al fin y al cabo, nadie compra a una sociedad, compra a las personas”, argumenta.

Asimismo, Mar se ha convertido en voz autorizada entre los emprendedores que usan la red. “A ellos les digo que no hace falta residir en Madrid o Barcelona para emprender, que se puede hacer desde cualquier lugar, que tampoco se necesita tanto dinero, que el uso de las herramientas digitales es importante y que lo que no te quita nadie es el trabajo. Supongo que conectan conmigo porque hablamos el mismo lenguaje, no tanto de grandes éxitos o de grandes batacazos”.

Los otros Top Voices 2020 de Linkedin en España

Cada uno de los 12 profesionales elegidos se enmarcan dentro de una categoría. Los nombres de los españoles de la lista Top Voices 2020 corresponden a: Alejandra Chacón García, directora de estrategia en Havas Media y experta en género,  Álex Dantart empresario e inversor, Beatriz Toribio, experta en el mercado inmobiliario, Estela Martín, abogada y periodista, Francisco J. Delgado, profesor de Economía Aplicada en la Universidad de Oviedo, Javier Esteban, periodista y consultor, Jorge Branger, emprendedor y estratega digital, Juan Ignacio de Elizalde, director general de Coca-Cola Iberia, Laureano Turienzo Esteban, experto en retail y profesor, Macarena Estévez, experta en Data Science y Data Analytics. Mar Domínguez Seda, Emprendedora y experta en marketing digital y Maribel García Benítez, experta en employer branding.

Las empresas que hay detrás de las vacunas contra el coronavirus




Las empresas que hay detrás de las vacunas contra el coronavirus

El mundo entero se ha paralizado por completo a raíz de la llegada del coronavirus y las vacunas. La pandemia ha conllevado varios confinamientos domiciliarios, severas restricciones en la movilidad y el horario comercial, nuevas formas de trabajar desde casa, el cierre de miles de pequeños comercios… Tras el desastre de los últimos meses, parece que el final está más cerca. Varios laboratorios comenzarán a surtir de vacunas en los próximos meses, un aspecto fundamental para poder recuperar la vida que conocíamos antes.

En este sentido, Reino Unido será uno de los primeros países en suministrar las vacunas a su población. El país anglosajón ha aprobado la calidad de la vacuna del laboratorio Pfizer, y dispondrá de 800.000 dosis para comenzar a vacunar a los ancianos de las residencias y el personal sanitario. Los mismos grupos sociales también tendrán preferencia en España, aunque la llegada de las vacunas tendrá que esperar un poco más.

Tras la noticia, el laboratorio estadounidense Pfizer se ha convertido en el primero en conseguir aprobación para comercializar sus vacunas contra la covid-19. Fundada en Nueva York en 1849, debe su nombre a los químicos Charles Pfizer y Charles Erhart, originarios de Alemania. Los dos emprendedores comenzaron triunfando con un medicamento antiparasitario, aunque en sus más de 170 años de historia la compañía ha desarrollado otras fórmulas conocidas: penicilina en grandes cantidades durante la Segunda Guerra Mundial, Terramicina, Feldene, Viagra… Y, ahora, las vacunas contra el coronavirus.

«Si la pregunta es si podemos detener esta pandemia con esta vacuna, entonces mi respuesta es sí, porque creo que incluso la protección solo contra infecciones sintomáticas tendrá un efecto dramático», asegura Ugur Sahin, CEO de la compañía que ha desarrollado, junto con Pfizer, las primeras vacunas. Sin embargo, el directivo se muestra cauto a la hora de recuperar la vida normal. “Será un invierno difícil. Empeorará antes de mejorar y podríamos volver a la vida normal a mediados del próximo año», afirma.

Las otras vacunas contra el coronavirus

Sin embargo, también otros laboratorios se han puesto manos a la obra para fabricar millones de vacunas en todo el mundo. Es el caso de Moderna, que obtener el visto bueno de la Unión Europea el 12 de enero, y cuya dosis presenta una efectividad del 94%. Curiosamente, este laboratorio también tiene su sede en Estados Unidos, en el estado de Massachusetts.

En este caso, a diferencia de Pfizer, Moderna es un laboratorio que cuenta con apenas 10 años de historia. Su viabilidad económica ha llegado a estar en peligro en los últimos años, a causa del fracaso en sus ensayos con medicamentos para la cura de enfermedades raras. Tras dejar de lado esta disciplina de investigación y centrarse solo en vacunas de menor margen, Moderna ha cobrado un nuevo impulso en 2020, al ser uno de las compañías que ha conseguido desarrollar con éxito el medicamento capaz de frenar la pandemia.

Las vacunas de Moderna tienen especial importancia en España. Gracias a un acuerdo entre el laboratorio Rovi y la compañía, las dosis se fabricarán en Madrid. «Es un orgullo para la compañía ser parte de la solución a la pandemia», afirmaba Juan López-Belmonte Encina, consejero delegado del laboratorio, tras el anuncio del acuerdo.

Los riesgos que corres por facturar sin ser autónomo




Los riesgos que corres por facturar sin ser autónomo

Se puede facturar sin ser autónomo. La ley establece la obligación de darse de alta en Hacienda cada vez que emitimos una factura. Da igual la cantidad que sea y que sea la única que vas a emitir en todo el año por la colaboración ocasional que te haya surgido. Tu obligación es cumplimentar el Modelo 036 para darte de alta en el Censo de Empresarios de Hacienda, indicando el epígrafe del IAE (Impuesto de Actividades Económicas) que proceda.

Por otro lado, tal y como recuerda Alfredo Pérez, CEO de Ayuda T Pymes  y responsables del blog de Gestron, la factura que emitas deberá incluirse el IVA que corresponda -salvo que esa actividad esté exenta- y el IRPF y luego hacer los modelos de autoliquidación trimestrales o anuales pertinentes porque ese IVA que has cobrado no te corresponde a ti, que haces las veces de recaudador, sino a Hacienda.

Sin darte de alta en el RETA

Puede que pienses que, para una colaboración que vas a hacer al año, no merece la pena complicarse tanto la vida y que lo más posible es que ese ingreso le pase desapercibido a la inspección de Hacienda. Podrías tener suerte, pero debes conocer el riesgo que corres porque aunque tu no lo declares, sí lo va a declarar como gasto la empresa que ha pagado esa factura de manera que un simple cruce de datos puede dejarte al descubierto de la forma más sencilla. Recuerda que el Modelo 347, es una declaración informativa anual que deben presentar todos los agente económicos que hayan tenido operaciones comerciales con un único cliente superiores a 3005,06 euros anuales. 

En caso de que suceda así, recuerda Alfredo Pérez las consecuencias que ello acarrea que son, principalmente:

-Tener que pagar el 100% de la cantidad que deberías haber pagado en su momento

-Pago de intereses legales de demora, obviamente, mayores cuanto más tiempo transcurre desde que cometiste la infracción hasta que te detectan. Recordar también en este punto que Hacienda dispone de hasta 4 años para revisar tu declaración-

-Pago de una sanción que determinará el inspector aplicando criterios como la cantidad no la declarada y la intencionalidad de la acción.

Como autónomo

Lo dicho hasta ahora y la obligación de darse de alta en Hacienda es aplicable para cualquiera que emita una factura, trabaje por cuenta propia o sea asalariado. Existen, no obstante, algunas salvedades, como es el caso de aquellos que imparten una charla o una conferencia y algún otro supuesto donde no se exige el alta en Hacienda.

Sin embargo, facturar como autónomo exige, además del Alta en Hacienda, el alta en el Régimen Espacial de Trabajadores Autónomos (RETA) en la Seguridad Social. Este trámite deberá hacerse desde el primer momento, independientemente de que factures desde el primer día o no lo hagas hasta el cuarto, quinto…mes. Es decir, no emitirás facturas hasta que no te llegue la oportunidad, pero las cuotas de autónomo a la Seguridad Social las estarás pagando ya. La obligación rige tanto para los negocios físicos como para los digitales los cuales, a veces, tienden a pensar que pasan más desapercibidos. “En esto se equivocan- dice el CEO de Ayuda T Pymes- porque es más fácil seguir la trazabilidad de estos negocios y a veces son los mismos de la competencia los que advierten de posibles irregularidades”.

La norma que distingue entre la posibilidad de facturar sin ser autónomo o hacerlo como tal suele atender a la asiduidad de esa actividad. Nada tiene que ver en esta obligación ni los ingresos ni el tiempo que le dediques a la actividad. Es decir, que si, por ejemplo, como periodista, te proponen un artículo para su publicación de manera ocasional, puedes facturar sin darte de alta en el RETA, pero si la intención es colaborar todos los meses, no. 

Cierto que hay algunos que opinan que, mientras los ingresos que percibes no superen el umbral del Salario Mínimo Interprofesional -actualmente establecido en 13.300 euros brutos anuales- aunque la Seguridad Social insiste en la obligatoriedad de darse de alta como autónomo con una actividad habitual, personal y directa una actividad económica a título lucrativo con independencia de los ingresos. 

Conforme al criterio de la Seguridad Social, si estás facturando sin darte de alta en autónomos cuando deberías estarlo entras ya en la economía sumergida con las sanciones que ello acarrea, generalmente bastante más caras que darte de alta. 

Las consecuencias de que te sorprendan en esta situación son:

-Pagar íntegramente las cuotas a la Seguridad Social desde que te diste de alta en Hacienda, teniendo en cuenta la cuota mínima normal y no la tarifa mínima de 60 euros que podrías estar pagando de haberte podido acoger a la tarifa plana.

-Un recargo del 20% sobre el pago de las cuotas

-La multa que, al ser considerada una actuación fuera de la ley, puede ser importante. Además, si eres beneficiario de algún tipo de ayuda pública o, por ejemplo, estás cobrando el desempleo, podrían retirarte la prestación y hacerte devolver la cantidad cobrada de forma indebida.

Por qué los ‘muy cafeteros’ toman mejores decisiones (y más rápidas) en los negocios




Por qué los ‘muy cafeteros’ toman mejores decisiones (y más rápidas) en los negocios

¿Quién no se toma un buen café por las mañanas? Esta bebida se ha convertido en un indispensable para muchas personas, que no logran comenzar su día concentrados si no es con una buena taza. En España, el 63% de las personas mayores de 15 años reconoce tomar, como mínimo, un café al día. Esta cifra podría servir para demostrar los buenos efectos de la bebida en el rendimiento. Sin embargo, vale para introducir la idea contraria: el abuso del café puede tener efectos muy perjudiciales en la salud.

Según la misma encuesta, los españoles toman de media 3,6 cafés diarios entre semana. Unas cifras que distan mucho de las recomendaciones para que la bebida presente beneficios en la productividad. Sin embargo, su abuso puede provocar mayor fatiga, falta de sueño, aumento de peso -y puede que obesidad-… Así como una adicción fuerte.

Sin embargo, el café siempre será mejor que las bebidas energéticas, llenas de calorías ultraprocesadas y con grandes cantidades de azúcares, edulcorantes y otros componentes químicos. Y, puestos a elegir, uno bueno: bien tostado, con un buen olor… De esta forma, notarás de una forma más precisa los beneficios sobre la productividad de la bebida.

3 ventajas del café para mejorar tu productividad

Mejora el rendimiento mental. Una pequeña dosis diaria sirve para mejorar el rendimiento mental y el estado de alerta, además de mejorar la aparición del cansancio en jornadas muy largas. “La cafeína bloquea los receptores de adenosina, un compuesto en tu cerebro que causa somnolencia”, explica el médico Stephen Braun en un reciente artículo. En periodos cortos, también puede servir para mejorar la memoria e incrementar la energía. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que, cuando los efectos se pasan, puede aparecer un cansancio mayor al que existía antes.

Mejora la determinación en la toma de decisiones. Tomar decisiones de manera firme es una de las ventajas que puede tener el consumo moderado de café. Decidir cualquier cosa cuando uno está cansado no suele ser buena estrategia. Por eso, tomar una taza antes de ponerse a valorar aspectos importantes de tu trabajo puede ser un buen consejo para que tomes decisiones de la forma más acertada.

Acelera el aprendizaje. Otro de los beneficios demostrados del café es que acelera el aprendizaje. Según algunos estudios, 200 miligramos de cafeína ayudan a identificar palabras y frases clave de una forma más rápida. En el mundo del emprendimiento, el aprendizaje constante y la actualización son aspectos a la orden del día. Por eso, tomar una o dos tazas de café al día pueden aportar un plus a la concentración y a la memorización de toda la información que pasa por delante en una jornada.

Además de estos, el consumo -siempre moderado- de café presenta otras ventajas, pero siempre debe ir acompañado por una dieta sana y equilibrada y ejercicio regular. De lo contrario, puede suponer riesgos cardiovasculares u ocasionar trastornos del sueño que pueden afectar de forma seria al rendimiento. Son las dos caras de la misma moneda.