Optimum Réassurance inc. choisit la solution IFRS 17 de Moody’s Analytics

LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Moody’s Analytics, leader mondial des solutions de mise en conformité réglementaire, annonce ce jour que son logiciel a été sélectionné par Optimum Réassurance inc., une société de réassurance de capitaux privés au Canada. Optimum Réassurance inc., et les filiales du Groupe Optimum, utiliseront la solution RiskIntegrity™ pour IFRS 17 de Moody’s Analytics pour répondre aux exigences de reporting IFRS 17 de leurs activités d’assurance et de réassurance au Canada, aux États-Unis, aux Caraïbes et en Europe.

Conçue pour répondre aux exigences des actuaires, ainsi que des équipes comptables, financières et informatiques, la solution RiskIntegrity™ pour IFRS 17 dispose de toutes les capacités nécessaires pour déployer efficacement la nouvelle norme. Disponible en mode SaaS, la solution s’intègre parfaitement à l’infrastructure existante des assureurs, reliant les données, les modèles, les systèmes et assurant l’interopérabilité des processus entre les fonctions actuarielles et financières.

“IFRS 17 change en profondeur la méthode comptable des contrats d’assurance pour les assureurs et les réassureurs”, souligne Serge Goulet, président d’Optimum Réassurance inc. “Investir dans une solution qui s’intègre en douceur à nos modèles actuariels et nos systèmes comptables, et qui nous permet de déployer en toute confiance les divers éléments de la nouvelle norme, revêt une grande importance.”

“La mise en conformité avec IFRS 17 est une opération de taille pour les assureurs du monde entier”, déclare Christophe Burckbuchler, directeur général de Moody’s Analytics. “Nous avons mis au point une gamme de solutions pour IFRS 17 destinées à aider les organisations à relever les défis liés à la transition entre les protocoles comptables actuels des assureurs et IFRS 17. Nous sommes ravis qu’Optimum Réassurance inc. ait opté pour la solution RiskIntergrity pour IFRS 17.”

Plus tôt dans l’année, Moody’s Analytics a remporté la catégorie Solution IFRS 17 de l’année à la cérémonie annuelle de remise des prix InsuranceERM.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la solution RiskIntegrity™ pour IFRS 17 de Moody’s Analytics.

À propos de Moody’s Analytics

Moody’s Analytics fournit des informations financières et des outils analytiques pour aider les dirigeants d’entreprise à prendre de meilleures décisions plus rapidement. Notre expertise approfondie en matière de risques, nos ressources d’informations étendues et notre application technologique innovante aident nos clients à naviguer en toute confiance sur un marché en constante évolution. Nous sommes reconnus pour nos solutions de pointe primées, fondées sur des outils logiciels, de recherche, de données et des services professionnels réunis pour offrir une expérience client optimale. Nous sommes vecteur de confiance pour des milliers d’entreprises dans le monde, grâce à notre engagement, notre excellence, notre approche ouverte et notre volonté de satisfaire les besoins de chaque client. Pour de plus amples informations sur Moody’s Analytics, veuillez visiter notre site internet ou nous suivre sur Twitter et LinkedIn.

Moody’s Analytics, Inc. est une filiale de Moody’s Corporation (NYSE: MCO). Moody’s Corporation, a déclaré un chiffre d’affaires de 4,8 milliards de dollars en 2019, emploie environ 11 300 personnes dans le monde et maintient une présence dans 40 pays.

À propos d’Optimum Réassurance inc.

Depuis 1973, Optimum Réassurance inc. fournit aux assureurs une expertise technique, des solutions sur mesure via des interactions personnalisées, et une capacité de réassurance. La société est également un pionnier et un chef de file de l’assurance voyage. Optimum Réassurance inc. est le seul réassureur au Canada contrôlé par des intérêts canadiens, et répond aux attentes de sa clientèle au Canada depuis ses bureaux situés à Montréal, au Québec, et à Toronto, dans l’Ontario. www.optimumre.ca/en

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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Moody’s Analytics, relations avec les médias

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La banque mondiale de premier plan, Itaú Private Bank International, du groupe Itaú Unibanco, choisit le SaaS de Temenos pour propulser ses opérations bancaires internationales sur une seule plateforme de gestion de patrimoine

  • Le Groupe Itaú renforce son partenariat avec Temenos en choisissant les SaaS Temenos Infinity Wealth et Temenos Transact, des solutions groupées, entièrement configurées garantissant une conformité locale intégrée pour les opérations des banques en Suisse et aux États-Unis
  • L’IA avancée de Temenos Infinity Wealth et de Temenos Transact, fourniront des applications bancaires mobiles et numériques omnicanal de pointe et permettrons à Itaú Group d’offrir à ses clients à travers le monde des expériences numériques différenciées

GENÈVE, Suisse–(BUSINESS WIRE)–Temenos (SIX : TEMN), l’éditeur de logiciels bancaires, a annoncé aujourd’hui que Banco Itaú (Suisse) SA et Banco Itaú International, filiales appartenant à l’un des plus grands groupes bancaires privés, Itaú Unibanco Holding SA (Itaú), ont renforcé leur partenariat avec Temenos afin de déployer rapidement Temenos Infinity Wealth et Temenos Transact sur le SaaS de Temenos. Les technologies cloud-native, cloud-agnostique et API-first de Temenos, propulseront les opérations bancaires privées internationales de la banque sur une plateforme de gestion de patrimoine unique, universelle et aux fonctionnalités diversifiées, s’étendant du traitement back-office jusqu’à la gestion front-office des portefeuilles. Temenos SaaS fournira un service bénéficiant de résilience, de sécurité et parfaitement conforme afin de propulser les opérations de banque privée d’Itaú en Suisse et aux États-Unis. Le passage à une plateforme bancaire numérique SaaS unique permettra à la banque de réduire considérablement le délai de commercialisation, les coûts informatiques et la complexité opérationnelle ainsi que d’améliorer le rapport coût / revenu.

La technologie supérieure de Temenos apporte les avantages des solutions SaaS, notamment en matière de déploiement en accéléré et à distance, d’évolutivité et d’efficacité, combinés à une structure élastique sur l’infrastructure du cloud.

Itaú Unibanco est la plus grande banque d’Amérique latine, elle offre une large gamme de services pour les particuliers, les entreprises, de banque d’investissement et de gestion d’actifs à des clients du monde entier. Itaú Unibanco est présente dans 19 pays à travers l’Amérique, l’Europe et l’Asie. Temenos travaille en partenariat avec Itaú depuis 2017. Itaú Private Bank International a choisi Temenos Infinity Wealth et Temenos Transact, fournis par le SaaS de Temenos, afin de gagner en synergie et en efficacité dans l’ensemble de ses activités mondiales en adoptant une seule plateforme de patrimoine numérique.

Combinées à l’approche de Temenos Model Bank, la souplesse, l’évolutivité et la sécurité de Temenos SaaS fournissent une fonctionnalité préconfigurée spécifique aux États-Unis et à la Suisse. Pendant la pandémie de COVID-19, Temenos SaaS permettra à Itaú Private Bank International de bénéficier de hauts niveaux de résilience et de sécurité dans ses activités.

Les SaaS Temenos Infinity Wealth, produit bancaire numérique omnicanal de premier plan, et Temenos Transact, appartenant à la prochaine génération pour les services bancaires de base, amélioreront l’efficacité opérationnelle dans l’ensemble de l’entreprise, permettant à Itaú Private Bank International de dégager des ressources auparavant dédiées à l’infrastructure informatique tout en offrant une expérience client digitale transparente. La nouvelle plateforme numérique permettra également à Itaú Private Bank International d’accroître ses actifs sous gestion et son portefeuille de clients ainsi que de développer ses activités en toute flexibilité et de façon durable. Temenos SaaS est déployé en continu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, offrant une évolutivité élastique très efficace ainsi qu’un approvisionnement automatique des ressources afin de répondre parfaitement à une demande en diminution ou en augmentation.

Fernando Beyruti, directeur d’Itaú Private Bank International, a déclaré : « Investir dans une technologie qui stimule la rentabilité, l’efficacité et l’orientation client de manière durable constitue un pilier essentiel de la stratégie commerciale d’Itaú Private Bank International. Grâce à la technologie avancée cloud-native de Temenos, notre attention et nos objectifs se porteront sur notre activité. Le lancement rapide de notre nouvelle et universelle plateforme de patrimoine numérique vise à appuyer nos activités internationales et à nous permettre d’évoluer mondialement dans les années à venir. »

Max Chuard, président-directeur général de Temenos, a déclaré : « Nous sommes ravis de prolonger notre partenariat avec Itaú, l’une des plus grandes banques au monde, alors qu’elle profite des avantages du cloud afin d’atteindre l’excellence opérationnelle pour ses activités internationales de banque privée. Nous sommes des pionniers en matière de logiciels cloud et nous possédons une expertise bancaire mondiale dans le déploiement rapide de solutions SaaS et dans des environnements extrêmement réglementés. Temenos SaaS apportera à Itaú Private Bank International des avantages en matière de coût et d’évolutivité, ainsi qu’une sécurité élevée et une disponibilité. Temenos Infinity Wealth et Temenos Transact transformeront l’ensemble des activités d’Itaú Private Bank International du front-office au back-office. Malgré l’incertitude mondiale qui entoure la pandémie de COVID-19, Itaú Private Bank International bénéficiera des avantages d’une offre basée sur le cloud extrêmement résiliente et sécurisée, d’un temps de mise sur le marché réduit et sera en mesure de générer des expériences client digitales exceptionnelles. »

– Fin –

À propos d’Itaú Unibanco Holding SA

Itaú Unibanco, avec plus de 90 ans d’histoire, est la plus grande banque privée d’Amérique latine. Présente dans 19 pays d’Amérique, d’Europe et d’Asie, elle compte plus de 90 000 employés et dessert des clients particuliers ainsi que des entreprises dans tous les secteurs.

À propos de Temenos

Temenos AG (SIX: TEMN) est le leader mondial des logiciels bancaires. Plus de 3 000 banques à travers le monde, dont 41 des 50 plus groupes bancaires mondiaux, font confiance à Temenos pour le traitement quotidien des transactions et interactions de plus de 500 millions de clients des services bancaires. Temenos propose des solutions logicielles nuagiques natives, agnostiques et dotées d’IA pour le front-office, les services bancaires de base, les paiements et la gestion de fonds qui permettent aux banques d’offrir à leurs clients des expériences multicanal parfaitement fluides et de gagner en excellence opérationnelle.

Le logiciel Temenos a prouvé qu’il permet à ses clients les plus performants d’atteindre des ratios coût-revenu de 26,8%, soit la moitié de la moyenne sectorielle, et un rendement de capitaux propres de 29%, soit trois fois la moyenne du secteur. Ces clients investissent également 51% de leur budget informatique dans la croissance et l’innovation par rapport à la maintenance, soit deux fois la moyenne sectorielle, prouvant ainsi que les investissements informatiques des banques ajoutent une valeur tangible à leur activité.

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site www.temenos.com.

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Contacts presse

Jessica Wolfe & Grace Collins
Temenos, Relations publiques internationales

Tel: +1 610 232 2793 & + 44 20 7423 3969

Email press@temenos.com

Alistair Kellie & Andrew Adie
Newgate Communications pour Temenos

Tel: +44 20 7680 6550

Email: allnewgatetemenos@newgatecomms.com

SAP s’associe à Gurobi pour améliorer et étendre les fonctionnalités d’optimisation de sa suite de logiciels d’entreprise

Dans le cadre d’un accord d’entreprise de 10 ans, SAP a confirmé que Gurobi était son principal fournisseur à long terme de technologies d’optimisation mathématique

BEAVERTON, Oregon–(BUSINESS WIRE)–Gurobi Optimization, LLC a annoncé aujourd’hui avoir été sélectionné par SAP SE (NYSE : SAP) pour être son principal fournisseur de technologies d’optimisation mathématique à l’échelle de l’entreprise. La société a conclu un partenariat stratégique à long terme avec SAP afin d’intensifier et d’étendre l’utilisation de l’optimisation mathématique au sein de la suite de logiciels d’entreprise de SAP. Grâce à cette initiative, SAP et Gurobi seront en mesure de collaborer plus efficacement sur des innovations qui renforceront l’usage de l’optimisation mathématique dans les logiciels SAP.

« Parallèlement à l’accélération de nos investissements dans les algorithmes intelligents tels que l’IA et le ML, l’optimisation mathématique reste pour nous un critère stratégique, déclare Franz Hero, SVP Gestion de la chaîne logistique digitale chez SAP. Grâce à la combinaison de ces approches, nos clients bénéficieront d’un ensemble diversifié d’outils sophistiqués améliorant l’automatisation et la prise de décision. »

Gurobi Optimizer est un élément clé des solutions de gestion de la supply chain de SAP depuis 2015.

En vertu de l’accord décennal signé par SAP et Gurobi :

  • La solution SAP® Integrated Business Planning for Supply Chain (SAP IBP) exploite le logiciel Gurobi Optimizer. SAP cherchera de nouvelles opportunités pour intégrer Gurobi Optimizer dans d’autres applications bénéficiant de l’optimisation mathématique.
  • Le département R&D de Gurobi entamera une coopération stratégique avec SAP et lui offrira un soutien et des conseils axés sur l’innovation, pour tout ce qui a trait à l’optimisation mathématique.

« SAP et Gurobi partagent la même vision : permettre aux entreprises de tirer parti de l’optimisation mathématique pour prendre des décisions optimales et orientées données à l’ère de l’entreprise intelligente. SAP et Gurobi vont collaborer plus étroitement pour stimuler l’innovation et promouvoir l’adoption de l’optimisation mathématique au sein des applications d’entreprise de SAP », indique Edward Rothberg, PDG de Gurobi Optimization.

À propos de SAP

SAP est le leader du marché des applications d’entreprise : 77 % des transactions financières mondiales passent par un système SAP. L’entreprise aide les organisations de toute taille et de tout secteur. Nos technologies de machine learning, d’Internet des objets (IoT), d’analytique avancée et de gestion de l’expérience aident nos clients à transformer leur activité en « entreprise intelligente ». SAP dote les professionnels d’une vision approfondie sur leur activité et favorise la collaboration pour garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Pour les entreprises, nous simplifions la technologie afin qu’elles puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications de bout en bout et nos services permettent à plus de 440 000 clients d’opérer de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Avec son réseau mondial de clients, partenaires, employés et leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site www.sap.com.

À propos de Gurobi Optimization

Gurobi développe Gurobi Optimizer, le solveur d’optimisation mathématique le plus rapide et le plus puissant au monde. Cet outil est utilisé par des entreprises mondiales reconnues dans plus de 40 secteurs différents pour résoudre rapidement des problèmes concrets complexes et prendre des décisions automatisées qui maximisent l’efficacité et la rentabilité.

En tant que leader du marché des logiciels d’optimisation mathématique, nous souhaitons fournir le meilleur solveur, tout en offrant une assistance inégalée, de sorte que les organisations puissent tirer pleinement parti de la puissance de l’optimisation mathématique (seule ou en combinaison avec d’autres techniques d’IA telles que le machine learning) pour optimiser les décisions et les résultats commerciaux.

Fondé en 2008, Gurobi est présent aux États-Unis, en Europe et en Asie et compte plus de 2 400 clients dans le monde, dont SAP, Air France, Uber et la National Football League (NFL). Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.gurobi.com/ ou appelez le +1 713 871 9341.

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Contacts

Isela Warner

Gurobi Optimization, LLC

775-771-2826

warner@gurobi.com

JRJ Group annonce la vente d’ETX Capital à Guru Capital

LONDRES–(BUSINESS WIRE)–JRJ Group, un chef de file international de capital-investissement spécialisé dans le secteur des services financiers et des phases de croissance, a le plaisir d’annoncer avoir accepté les conditions générales relatives à la vente d’ETX Capital, un des fournisseurs internationaux à plus forte croissance de contrats pour différences (CFD) multiactif et de produits de spread betting, à un fonds associé à Guru Capital, une société de capitaux privés basée en Suisse disposant d’une expérience spécifique dans l’écosystème CFD. Les clauses de l’opération n’ont pas été divulguées.

Roger Nagioff, associé fondateur de JRJ Group, déclare: “Sous la propriété de JRJ, nous avons réalisé l’acquisition d’entreprises déjà opérationnelles et optimisé la capacité technologique de la société. Nous sommes très satisfaits de la fiabilité et de la résilience de la plateforme que nous avons mise au point, au côté de l’équipe de direction et des employés, et nous adressons tous nos vœux de réussite à l’entreprise durant sa prochaine phase de croissance.”

“Nous sommes reconnaissant envers JRJ Group pour son soutien, et nous nous réjouissons à l’idée de continuer à développer notre activité avec l’équipe de Guru Capital, qui jouit d’une expérience approfondie dans le secteur des CFD”, déclare John Wilson, PDG d’ETX Capital. “Un avenir prometteur attend ETX Capital, et ce rachat offrira d’importantes opportunités à nos clients actuels et futurs, ainsi qu’à nos employés.”

“ETX Capital génère une performance inégalée en matière de CFD et de spread betting, et nous sommes ravis d’avoir l’opportunité d’investir dans cette entreprise et de contribuer à son expansion au côté de ses nombreux talents”, souligne Ryan Nettles, associé directeur chez Guru Capital.

La transaction est sujette à approbation réglementaire et devrait être finalisée d’ici la fin de l’année.

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Contacts

Médias:
JRJ Group

media@jrjgroup.com

ETX Capital

media@etxcapital.com

Guru Capital

media@gurucapital.com

eLichens ouvre sa boutique en ligne pour les marchés Européens et Américains

eLos, station de mesure de qualité de l’air extérieur, est maintenant disponible

GRENOBLE, France–(BUSINESS WIRE)–La start-up grenobloise lance sa boutique en ligne. Il est désormais possible d’acheter eLos depuis les Etats-Unis et l’Union Européenne.eLos est une station autonome, alimentée par panneau solaire, de mesure de qualité de l’air extérieur en temps réel. Elle permet à tout type d’utilisateur, public ou privé, d’obtenir une information complète et de haute précision quant à son environnement.


Pour plus d’information sur eLos, cliquez : https://www.elichens.com/store/elos

Contacts

Marc Attia, press@elichens.com

Les cadres dirigeants sont le maillon faible de la sécurité mobile

74 % des responsables informatiques estiment que les cadres dirigeants sont les plus susceptibles de demander un assouplissement des protocoles de sécurité mobile, quand bien même ils sont les principales cibles des cyberattaques.

PARIS–(BUSINESS WIRE)–MobileIron (NASDAQ:MOBL), à l’origine de la première plate-forme de sécurité « zero-trust » mobile pour entreprises, présente aujourd’hui les résultats d’une nouvelle étude. Ceux-ci montrent que les cadres dirigeants, bien qu’étant particulièrement visés par les cybercriminels, sont le principal groupe dans une société à demander un relâchement des mesures de sécurité mobile (74 %).


L’étude nommée « Trouble at the Top » (que l’on pourrait traduire par « les ennuis viennent d’en haut ») a rencontré 300 responsables informatiques du Benelux, de la France, d’Allemagne, du Royaume-Uni et des États-Unis et 50 cadres dirigeants du Royaume-Uni et des États-Unis. Elle révèle que ces derniers se sentent souvent frustrés par les règles de sécurité mobile et demandent fréquemment à les contourner. En voici quelques chiffres clés :

  • Plus des deux tiers (68 %) des cadres dirigeants déclarent que la sécurité informatique est trop invasive par rapport à leur vie privée, et 62 % d’entre eux estiment qu’elle freine l’utilisation de leur appareil et 58 % la trouvent trop compliquée pour la comprendre.
  • 76 % des cadres dirigeants reconnaissent avoir demandé à contourner l’une des règles de sécurité de leur entreprise au moins une fois l’an dernier. Parmi eux, 47 % ont demandé un accès réseau à un appareil non supporté, 45 % ont demandé à contourner l’authentification multifacteurs et 37 % ont voulu accéder à des données professionnelles à partir d’une application non reconnue.

« Ces découvertes sont troublantes parce que toutes ces exceptions accordées aux cadres dirigeants augmentent énormément le risque d’une perte de données, » estime Brian Foster, vice-président senior responsable de la gestion de produit chez MobileIron. « En accédant aux données de l’entreprise à partir d’un appareil personnel ou d’une application qui sort les données hors de l’environnement protégé, ces dirigeants laissent des données critiques de l’entreprise à la portée d’utilisateurs malveillants. Pendant ce temps, l’authentification multifacteurs — conçue pour protéger les entreprises de la plus grande cause de perte de données, les identifiants perdus ou volés, est écartée par ces mêmes cadres dirigeants. »

L’étude révèle également que ceux-ci sont extrêmement susceptibles d’être cyberattaqués :

  • 78 % des responsables informatiques ont estimé que les cadres dirigeants étaient les cibles privilégiées pour des attaques par hameçonnage, et 71 % d’entre eux estimaient qu’ils étaient les plus susceptibles d’en être les victimes.
  • 72 % des responsables informatiques affirment que les cadres dirigeants sont les plus susceptibles d’oublier leurs mots de passe ou d’avoir besoin d’aide pour les réinitialiser.

« Ces découvertes mettent en évidence un point de crispation entre les dirigeants métier et les départements informatiques. Ces derniers voient les cadres dirigeants comme le maillon faible de la cybersécurité, alors que les cadres dirigeants s’estiment souvent au-dessus des règles de sécurité, » affirme Brian Foster. « Dans les entreprises modernes actuelles, la cybersécurité ne doit plus être considérée comme une option. Les sociétés doivent s’assurer d’avoir une base de sécurité dynamique qui s’applique à tout le monde dans l’entreprise. Cela veut dire que la sécurité mobile doit être facile d’utilisation tout en garantissant que les employés, à tous les échelons, puissent avoir une efficacité maximale sans interférence, et sans avoir l’impression que leur propre vie privée est compromise. »

Pour télécharger un exemplaire gratuit de cette étude, cliquez ici.

À propos de MobileIron

MobileIron redéfinit la sécurité d’entreprise avec la toute première solution de sécurité mobile de type « Zero Trust », sur la base d’une gestion unifiée des terminaux (UEM) pour sécuriser l’accès et protéger les données dans toute l’entreprise, indépendamment de son périmètre réseau. L’approche « Zero Trust » consiste à partir du postulat que les acteurs malveillants sont déjà dans le réseau et à accorder des accès sécurisés en adoptant une stratégie de Zero Trust et de vérification systématique. MobileIron va au-delà de la gestion des identités et des approches via des gateways en se fondant sur un ensemble plus complet d’attributs avant d’accorder l’accès. Une approche mobile « Zero Trust » permet de valider chacun des appareils, établit le contexte de l’utilisateur, vérifie les autorisations des applications, contrôle le réseau, détecte et bloque les menaces avant d’accorder un accès sécurisé à un équipement ou à un utilisateur.

La plate-forme MobileIron est fondée sur une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) primées et leaders du secteur, complété par des solutions de sécurité de type « Zero Trust », comprenant notamment l’authentification ZSO (zero sign-on), l’authentification multifacteur (MFA) et la défense contre les menaces mobiles (MTD). Nos 19 000 clients, comprenant certaines des plus grandes institutions financières au monde, des instutions gouvernementales et d’autres sociétés strictement réglementées, ont choisi MobileIron pour offrir une expérience utilisateur intuitive et sécurisée, garantissant que seuls les utilisateurs, appareils, applications et services autorisés peuvent accéder aux ressources de l’entreprise.

Contacts

Agence Ranieri

Meddy Magloire / Roxane Rosell

meddym@ranieri.agency / roxaner@ranieri.agency
01 55 21 01 41

MobileIron

Jenny Pfleiderer

press@mobileiron.com

La COVID-19 aggrave les difficultés liées à l’expérience de la clientèle pour les sociétés de placement canadiennes autonomes, selon J.D. Power

Questrade se classe au premier rang pour l’ensemble de la satisfaction de la clientèle pour la première fois

TORONTO–(BUSINESS WIRE)–Bien avant que la pandémie de COVID-19 déclenche une augmentation soudaine du volume des transactions et un afflux de nouveaux investisseurs au Canada pour ouvrir des comptes d’investissement à libre-service, les investisseurs éprouvaient des difficultés avec les sites Web des sociétés de placement, selon l’étude Canada Self-Directed Investor Satisfaction Study,℠ 2020 de J.D. Power, parue aujourd’hui. La fréquence des problèmes liés aux sites Web est proportionnelle à la croissance des volumes de transaction et du nombre d’investisseurs.

Près de la moitié (46 %) des investisseurs autonomes qui signalent des problèmes liés à leur société de placement affirment que le site Web de la société en est la cause. En outre, 29 % des investisseurs ont été incapables d’accéder au site Web à au moins une reprise au cours des 12 derniers mois. La satisfaction des investisseurs par rapport à leur société de placement autonome est en déclin, avec un résultat de 717 (sur une échelle de 1 000 points), par rapport à 726 en 2019, malgré les conditions du marché favorables lors du sondage mené à la fin de 2019. Parmi les plus jeunes investisseurs, (millénariaux1 et plus jeunes), 26 % des personnes ayant eu des difficultés d’accès au site Web ont affirmé qu’elles vont « probablement » ou « définitivement » faire affaire avec une autre société au cours de la prochaine année.

« Le récent engouement pour les ouvertures de nouveaux comptes et l’augmentation des volumes de transactions est évidemment un bon signe pour les sociétés autonomes, mais ces situations ont également aggravé certaines difficultés pour les clients qui existaient avant la pandémie, surtout en ce qui concerne la disponibilité et la navigation des plateformes numériques », a déclaré Michael Foy, directeur principal du patrimoine et de l’intelligence de prêt pour J.D. Power. « La pression qui s’exerce sur les centres d’appels déjà surchargés est ainsi beaucoup plus forte. Comme les nouveaux investisseurs ont plus de choix que jamais, y compris les robots-conseillers ou les conseillers numériques à faible coût, les sociétés autonomes qui désirent conserver leurs nouveaux clients doivent veiller à réduire au minimum les problèmes et à les résoudre rapidement et efficacement. »

Voici d’autres conclusions importantes de l’étude de 2020 :

  • Expérience d’accueil négligée : En ce qui concerne les nouveaux clients, les sociétés de placement passent à côté d’une occasion cruciale d’améliorer l’ensemble de la satisfaction par le biais d’activités numériques et mobiles pendant le processus d’accueil. Les tutoriels sur le site Web et la plateforme ainsi que les explications sur la façon de télécharger l’application peuvent accroître la satisfaction des investisseurs de 45 et de 40 points, respectivement. Néanmoins, 60 % des nouveaux investisseurs n’ont pas reçu de tutoriel en ligne et 86 % d’entre eux n’ont pas été informés de la façon de télécharger l’application.
  • Mobile, millénariaux et affinité avec la marque : Parmi les options d’opérations, l’application mobile — qui est associée à un plus faible taux de satisfaction (735) que le mode en ligne (773) et le téléphone (779) — est l’option privilégiée des investisseurs en libre-service de la génération millénaire, qui effectuent en moyenne 23 interactions mobiles par année avec leur société de placement. L’amélioration de l’expérience mobile est importante pour les sociétés de placement, puisque les investisseurs de la génération millénaire ne sont pas seulement une source de croissance interne future pour les affaires, mais également des porte-paroles expressifs pour la marque. 59 % des investisseurs de la génération millénaire très satisfaits affirment qu’ils recommanderont « définitivement » leur société de placement.
  • Risque pour les investisseurs prospères : Les sociétés de placement courent un risque plus élevé de perdre une clientèle prospère qui éprouve des difficultés plus souvent que les clients des autres groupes. Plus d’un tiers (34 %) des investisseurs autonomes prospères (ayant des portefeuilles de 500 000 $ CA et plus) affirment éprouver des difficultés avec leur société de placement. Par conséquent, le taux de satisfaction moyen de ces clients est inférieur de 82 points par rapport aux investisseurs n’éprouvant aucune difficulté (682 vs 764, respectivement).
  • Le soutien humain est essentiel pour la résolution de problèmes : Lorsqu’ils éprouvent des difficultés, 86 % des investisseurs autonomes font appel à l’aide d’êtres humains pour résoudre le problème. Le taux de satisfaction global des investisseurs qui se tournent vers un être humain pour résoudre un problème est 72 points plus élevé que chez les investisseurs qui utilisent des options numériques en libre-service.

Classement de l’étude

Questrade se classe au premier rang pour la satisfaction de la clientèle, avec un résultat de 736. BMO Ligne d’action (731) se classe en deuxième position et Desjardins Courtage en ligne (730) occupe le troisième rang.

L’étude Canada Self-Directed Investor Satisfaction Study, qui en est maintenant à sa 12e année, évalue les principaux critères de satisfaction et le rendement des sociétés pour les investisseurs autonomes qui prennent toutes leurs décisions d’investissement sans l’aide d’un conseiller financier spécialisé de plein exercice.

L’étude évalue la satisfaction des investisseurs autonomes face à leur société de placement en mesurant le rendement selon sept facteurs (en ordre alphabétique) : commissions et frais; informations sur le compte; interactions avec la société; offres de produits et de services; rendement; résolution de problèmes; et ressources d’information. L’étude est basée sur les réponses de 2 094 investisseurs recueillies entre novembre 2019 et janvier 2020.

Pour en savoir plus sur l’étude Canada Self-Directed Investor Satisfaction Study de 2020, consultez https://canada.jdpower.com/financial-services/canada-self-directed-investor-satisfaction-study.

Vous pouvez consulter le communiqué de presse en ligne à l’adresse http://www.jdpower.com/pr-id/2020060.

Classement de l’étude

 

Canada Self-Directed Investor Satisfaction Study 2020 de J.D. Power

 

Classement de l’indice de satisfaction globale des clients

(Sur la base d’une échelle de 1 000 points)

 

Pointages des cinq grandes banques

Questrade

736

BMO Ligne d’action

731

Desjardins Courtage en ligne

730

Banque Nationale Courtage direct

729

Moyenne de l’industrie

717

RBC Placements en direct

716

Placements directs TD

713

Pro-Investisseurs CIBC

705

Scotia iTrade

703

J.D. Power est un chef de file mondial dans le domaine de la connaissance des consommateurs, des services de conseil et des données et analyses. Ces capacités permettent à J.D. Power d’aider ses clients à accroître la satisfaction de leur clientèle, leur croissance et leur rentabilité. Fondée en 1968, J.D. Power possède des bureaux en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique et en Europe.

À propos de J.D. Power et des règles de publicité et de promotion www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info.

1 J.D. Power définit les groupes générationnels de la manière suivante : les pré-boomers (nés avant 1946); les boomers (1946-1964); la génération X (1965-1976); la génération Y (1977-1994); et la génération Z (1995-2004). Les millénariaux (1982-1994) sont une sous-catégorie de la Génération Y.

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La ville d’Austin s’associe à NTT pour accélérer les technologies de la ville intelligente

AUSTIN, Texas–(BUSINESS WIRE)–La ville d’Austin et NTT Corporation (NTT) ont annoncé aujourd’hui leur intention de s’associer sur un projet pilote Accelerate Smart qui utilisera de nouvelles technologies afin d’analyser des modèles de trafic, de réduire les embouteillages et de soutenir la planification communautaire à Austin.

La plateforme de données Accelerate Smart de NTT, ainsi que l’infrastructure de centres de données modulaires pour les déploiements en périphérie, surveilleront les questions liées au trafic en centre-ville à l’aide de dispositifs d’Internet des Objets (IdO) déployés aux carrefours de Cesar Chavez Street et de Trinity Street, ainsi que de Neches Street et 8th Street. Le projet de ville intelligente recueillera les données liées au trafic et à la mobilité à travers le décompte et le classement des véhicules, ainsi que les cas de véhicules circulant à contresens, afin de fournir des notifications en temps réel et de mieux renseigner la façon de mettre en œuvre des solutions appropriées correspondant aux modèles de trafic.

« Nous lançons le projet pilote de NTT parce que ces solutions ont le potentiel d’aider Austin à transformer numériquement le mode de déplacement sécurisé des personnes à travers la ville. En comprenant mieux les données et les liens de causalité des problèmes que nous observons dans certaines zones difficiles, nous pourrons développer des solutions efficaces qui répondront aux besoins de la communauté », a déclaré Jason JonMichael, directeur adjoint de la Mobilité intelligente pour Austin Transportation. « L’évaluation des données est fondamentale pour atteindre notre objectif Vision Zéro d’élimination des décès et des accidents graves sur les voies d’Austin. Les technologies intelligentes comme celle-ci nous aideront à hiérarchiser les améliorations pour rendre nos rues plus sûres. »

En s’appuyant sur l’IdO, NTT fournira à la municipalité des alertes et des statistiques sur le trafic en temps réel qui amélioreront les prédictions et les résultats pour la ville d’Austin. Le service Accelerate Smart recueillera et détectera les données, y compris les décomptes de véhicules et les cas de véhicules circulant à contresens, pour permettre à la municipalité d’émettre des recommandations informées pour une planification des transports efficace alignée sur les initiatives Vision Zéro.

Le programme pilote vise à fournir un déploiement et une exploitation automatisés des ressources de technologies de l’information et des communications (TIC) nécessaires depuis les périphériques et les réseaux vers le cloud. Cela permettra à la municipalité de se focaliser sur l’amélioration des conditions de circulation à travers l’analyse et de traiter les données plus efficacement sans se préoccuper des problématiques liées au déploiement et à l’optimisation.

« Pour la ville d’Austin, la gestion de la circulation est un élément essentiel pour minimiser les difficultés d’une croissance rapide et importante », a déclaré Akira Shimada, vice-président exécutif principal chez NTT. « Notre solution Accelerate Smart aidera la ville d’Austin dans la poursuite de ses objectifs de sécurité pour les piétons et la positionnera parfaitement pour une innovation continue afin d’améliorer les vies de ses résidents et de ses visiteurs. »

La solution Accelerate Smart de NTT a été développée à travers une initiative commune à l’ensemble des sociétés d’exploitation mondiales de NTT. Elle utilise un réseau distribué sécurisé en tant que solution de plateforme reposant sur l’architecture innovante Cognitive Foundation™ de NTT, en intégrant également une infrastructure hyperconvergée et des passerelles pour l’IdO, ainsi que des logiciels de virtualisation hébergeant des applications d’analyse prédictive.

Suite au projet pilote initial, la ville d’Austin et NTT prévoient d’évaluer la faisabilité d’une extension de ce projet pilote en y ajoutant potentiellement d’autres sites. Pour en savoir plus sur la solution Accelerate Smart de NTT, visitez le site Internet de NTT DATA.

À propos de NTT

NTT croit dans la résolution des problèmes sociaux à travers ses opérations commerciales en appliquant la technologie pour le bien. Nous aidons nos clients à accélérer leur croissance et à lancer les nouveaux modèles d’entreprise actuels innovants. Nos services incluent des conseils, une technologie et des services gérés d’entreprise numérique pour la cybersécurité, les applications, l’environnement travail, le nuage, les centres de données et les réseaux, le tout soutenu par notre expertise approfondie du secteur et notre innovation.

En tant que l’un des cinq principaux prestataires mondiaux de solutions technologiques et commerciales, nos diverses équipes opèrent depuis 88 pays et régions, et fournissent leurs services dans plus de 190 d’entre eux. Nous desservons 85 % des sociétés du classement Fortune Global 100 ainsi que des milliers d’autres clients et communautés à travers le monde.

Pour plus informations sur NTT, visitez le site www.global.ntt/.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

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Omdia place Verimatrix au premier rang pour son dynamisme sur le marché de la sécurité des contenus vidéo

Verimatrix se distingue de ses pairs par sa croissance rapide et la diversité de son offre en matière de sécurité

AIX-EN-PROVENCE, France & SAN DIEGO–(BUSINESS WIRE)–Verimatrix, (Euronext Paris: VMX), fournisseur leader de solutions de sécurité au service des utilisateurs pour un monde connecté plus sûr, annonce ce jour annonce ce jour avoir été classée en tête du classement Omdia 2020 de la sécurité des contenus vidéo. Verimatrix a reçu le meilleur score dans la catégorie “Market Momentum”. La société a également reçu un score élevé pour sa présence générale sur le marché, la considérant comme un leader dans le domaine de la sécurité du contenu vidéo.

Le classement Omdia de la Sécurité du Contenu Vidéo a distingué Verimatrix comme “le leader incontestable du marché de la sécurité du contenu” et comme une société de sécurité du contenu vidéo qui “encourage les co-leaders du marché de la sécurité à suivre le mouvement”. Le rapport a récompensé Verimatrix pour sa capacité à tirer parti de domaines largement négligés par ses pairs : protection des applications et du code logiciel, authentification TV Everywhere, logiciels HDCP/DTCP et gestion des droits numériques B2B.

Le classement Omdia a identifié plusieurs points forts de Verimatrix : la précision, le dynamisme, la souplesse, la rapidité de lancement, le désir d’innover, la capacité à relever les défis liés à l’évolution du marché et à augmenter chaque année ses revenus et sa part de marché dans le domaine de la sécurité.

“Le marché de la sécurité des contenus est en pleine transition”, a déclaré Merrick Kingston, Associate Director, Research & Analysis, Digital Media & Video Technology chez Omdia. “La tendance est à l’abandon du cryptage passif au profit d’une nouvelle catégorie de services anti-piratage. Nous pensons que Verimatrix est dans une position unique pour négocier cette transition. L’entreprise a diversifié ses sources de revenus dans le domaine de la sécurité des contenus avec une rapidité inégalée, elle a constitué un portefeuille exceptionnel de services basés sur le Cloud tels que le multi-DRM, le watermarking, la protection des applications, la détection des tentatives de piratage et l’authentification sans mot de passe, et est très bien placée pour garantir la sécurité non seulement des réseaux B2C, mais aussi celle des nombreuses failles présentes dans la partie B2B de la chaîne de distribution des médias numériques”.

“Depuis près de deux décennies, Verimatrix s’est établi leader dans le domaine de l’accès conditionnel et de la gestion des droits numériques, et ce qui continue à nous distinguer, est notre soif d’innovation”, a déclaré Asaf Ashkenazi, COO (directeur général des opérations) de Verimatrix. “Nous sommes honorés de recevoir cette reconnaissance de la part d’Omdia”.

A propos de Omdia

Omdia est un acteur majeur de la recherche technologique mondiale, créé à la suite de la fusion de la division de recherche d’Informa Tech avec la division de recherche technologique Markit d’IHS, Ovum, Tractica et Heavy Reading. Le classement Omdia 2020 de la sécurité des contenus vidéo offre une compréhension claire des principaux fournisseurs de sécurité de contenu sur le marché, ainsi que de leur positionnement, de leurs stratégies et de leurs points forts. Cliquez ici pour accéder au rapport complet.

A propos de Verimatrix

Verimatrix (Euronext Paris : VMX) contribue à rendre plus sûr le monde connecté d’aujourd’hui en offrant des solutions de sécurité pensées pour l’utilisateur. Verimatrix protège les contenus, les applications et les objets connectés en offrant une sécurité intuitive, sans contraintes et entièrement tournée vers l’utilisateur. Les plus grands acteurs du marché font confiance à Verimatrix pour assurer la protection de leurs contenus, tels que les films premium, le sport en streaming, les données financières et médicales sensibles ou encore les applications mobiles indispensables à leur activité. Verimatrix rend possible les relations de confiance dont dépendent ses clients pour offrir un contenu et un service de qualité à des millions de consommateurs dans le monde entier. Verimatrix accompagne ses partenaires pour leur permettre un accès plus rapide au marché, faciliter leur développement, protéger leurs revenus et conquérir de nouveaux clients. Pour en savoir plus, visitez le site www.verimatrix.com.

Contacts

Relations investisseurs
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Directeur général – Directeur financier

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Presse
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kfoster@verimatrix.com

 Les radios multi-modes avancées de Hytera avec la solution radio sur protocole Internet améliorent l’intervention du personnel de la sécurité publique

SHENZHEN, Chine–(BUSINESS WIRE)–Les radios multi-modes avancées de Hytera avec la solution radio sur protocole Internet fournissent au personnel de sécurité publique un outil essentiel pour les aider à effectuer leur travail de manière plus efficace. La solution radio sur protocole Internet de Hytera basée sur la plateforme convergente à large bande et à bande étroite offre à la fois l’itinérance multi réseau et des services rapides à large bande, tels que les appels vidéo.


Les premiers intervenants font face à des défis croissants dans le monde entier à cause des crises de sécurité publique telles que les attaques terroristes et les pandémies, ainsi que les catastrophes environnementales comme les incendies de forêt et les inondations. Le personnel de la sécurité publique doit être capable de répondre rapidement et efficacement à ces défis. Les radios avancées multi-modes compatibles avec la solution radio sur protocole Internet de Hytera répondent à ces besoins. Ces radios intelligentes et faciles à utiliser réduisent la charge de travail et permettent au personnel de sécurité publique de se concentrer sur les tâches les plus importantes.

Pour de plus amples informations sur les récentes solutions radio multi-modes avancées de Hytera, veuillez consulter le lien suivant : https://pardot.hytera.com/MAR-form-fr/pr

Qu’est-ce que la radio sur protocole Internet (RoIP)

Les réseaux traditionnels de la radio mobile professionnelle (PMR) à bande étroite ont souvent une couverture limitée et sont incapables de soutenir des communications multimédias riches à large bande, qui sont de plus en plus demandées par les services d’urgence et les utilisateurs de communications pour mission critique. Cependant, les services vocaux instantanés Appuyer pour Parler pour mission critique jouent toujours un rôle essentiel dans le travail quotidien du personnel de sécurité publique. La solution consiste à déployer des radios multi-modes avancées de Hytera qui conservent les communications vocales pour mission critique, mais soutiennent supportent également les nouvelles applications à large bande auxquelles les organisations de sécurité publique souhaitent y avoir accès.

La solution radio sur protocole Internet de Hytera, est une forme de voix sur protocole Internet (VoIP) avec une fonction Appuyer pour Parler pour mission critique, combinée à Hytera HyTalk Pro et au système de liaison à bande étroite fournit une plateforme intelligente pour offrir des services vocaux individuels et multiples intégrés pour mission critique et à bande étroite, et une large gamme de services multimédias à large bande tels que les appels vidéo, l’extraction vidéo, les messages multimédias et l’accès Internet mobile sur les réseaux 3G, 4G, ou sur un réseau local sans fil (WLAN) et les réseaux LTE privés. Cette intégration profonde offre une expérience de communication unifiée et une expérience convergente plus luxueuse aux utilisateurs.

L’une des clés essentielles de cette expérience convergente est le mécanisme intelligent de sélection du réseau intelligent, selon lequel les radios basculent automatiquement entre les réseaux à bande étroite et à large bande en fonction de la force et de la préférence du signal. Les radios multi-modes avancées font accès préférentiel au réseau à bande étroite pour les services vocaux, mais en cas de signal faible ou nul, la radio bascule automatiquement de manière transparente vers le réseau à large bande. L’identifiant radio reste le même quel que soit le réseau utilisé.

Trois scénarios typiques pour les utilisateurs

1. Réponse d’urgence

La solution RoIP radio sur protocole Internet dans les radios garantit que les policiers qui interviennent lors d’un incident ont accès à des communications vocales fiables, toujours disponibles et instantanées. Lorsqu’ils sont en dehors du réseau à bande étroite, ils peuvent communiquer en utilisant un réseau public à large bande. Les policiers peuvent diffuser des vidéos en direct pour les répartiteurs contrôler les répartiteurs dans la salle de contrôler, ce qui améliore la connaissance de la situation et permet à la police d’être mieux informées pour prendre les meilleurs décisions mieux informées et de fournir une intervention plus efficace.

2. Lutte contre les incendies

Les pompiers qui pénètrent dans les bâtiments, les sous-sols ou les tunnels peuvent perdre leur signal de réseau à bande étroite, mais la radio sur protocole Internet dans leurs radios multi-modes avancées leurs permet de continuer à communiquer entre eux en utilisant les réseaux publics à large bande. Les pompiers peuvent utiliser la capacité à large bande sur leurs radios pour se connecter à des accessoires Bluetooth mains libres, qui peuvent à leur tour surveiller leurs signes vitaux et rapporter les informations pertinentes au centre de commande en temps réel.

3. Patrouille à large portée

La police en patrouille à large portée peut compter sur une sélection intelligente de réseaux intelligents et sur un fonctionnement radio intuitif pour garder les canaux vocaux disponibles sur la radio. S’ils se déplacent en patrouille en dehors de la zone de couverture du réseau à bande étroite, la radio bascule automatiquement vers le réseau public à large bande sans que l’utilisateur ne soit au courant du changement.

Hytera fournit également une gamme d’accessoires intelligents, y compris les équipements des voitures (Carkit) et une caméra de conversion. Les radios peuvent être installées dans la voiture de patrouille à l’aide d’un Carkit et connectées à un écran plus large comme celui d’une tablette. La caméra de conversion VM220 avec casque permet aux policiers de communiquer, d’enregistrer des vidéos et de les transmettre au centre de contrôle en temps réel, le tout à main libre sans tenir la radio.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Lingran Tao

Lingran.Tao@hytera.com