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Rayon virtuel, vendeurs mobiles, bornes en libre service, click and collect, gestion des retours : l’omnicanal est désormais un facteur indispensable de croissance pour les commerçants, et particulier dans certaines industries telles que le prêt à porter. Adyen a souhaité mettre en évidence les avantages d’une bonne stratégie omnicanal, à partir d’entretiens détaillés de commerçants et …

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