Product Hackers propone utilizar libros como palanca para captar clientes de marketing

Product Hackers propone utilizar libros como palanca para captar clientes de marketing




Product Hackers propone utilizar libros como palanca para captar clientes de marketing

Product Hackers anunció a mediados de septiembre pasado que adquiría Libros.com, la editorial de libros digitales que se ha destacado hasta ahora publicando con el formato de crowdfunding.

Y lo hacía, asumiendo una deuda de 200.000 euros y con el objetivo de sacar a la editorial de sus números rojos.

¿Cómo captar nuevos clientes?

Pero tras ese compromiso hay, sobre todo, una razón estratégica por parte del Grupo Product Hackers: engordar su vertical de contenidos –Product Hackers School– y con ello, la que hoy es una de sus herramientas clave para captar clientes.

“El contenido se ha convertido en Product Hackers en una de las principales bazas para la captación de clientes corporativos, por eso desde la agencia estamos generando muchísimo contenido. Poco a poco nos hemos ido convirtiendo en una especie de pequeño medio de comunicación para atraer diferentes audiencias, cualificarlas y acabar vendiéndoles”, explica Javier Nieto Vilchez, CEO de Product Hackers School.

Todos esos contenidos se generan en diferentes formatos: redes, blogs, podcast… pero todo tiene su origen en dos libros de sus fundadores: Growth Hacking: Supera el reto de crear productos digitales exponenciales (SOCIAL MEDIA),de Luis Díaz del Dedo,publicado porAnaya Multimedia y Hackeando el cerebro de tus compradores: PsychoGrowth I, de José Carlos Cortizo, autopublicado.

“Estos libros nos servían sobre todo para llegar a las audiencias que queríamos llegar, que eran los directores de marketing de las empresas a las que nosotros queremos ofrecer nuestros servicios. Por eso, en los últimos años hemos estado dentro de nuestra estrategia regalando muchísimos libros a todas estas empresas y hemos visto que son una herramienta evangelizadora muy potente. Así que empezamos a hablar con Roberto (Pérez, CEO de Libros.com) con la idea de desarrollar una línea editorial en conjunto, que se llamaría Product Hacker Press».

Comprar una editorial en crisis

«Pero Libros.com estaba en una situación económica cercana al concurso de acreedores y tras valorar si empezábamos desde cero o aprovechábamos que Libros.com tiene un equipo ya consolidado y lleva muchísimos años en el sector, decidimos coger todo su conocimiento y unirlo a nuestro proyecto para continuar ese proceso de convertirnos en un pequeño medio de comunicación de growth y cómo hacer crecer un producto digital”, comenta Javier Nieto Vilchez.

“Sí, estábamos en una situación muy delicada que veníamos arrastrando desde la pandemia. El año anterior a la pandemia tuvimos nuestro mejor resultado, con una facturación cercana a los 750.000 euros. Después vinieron los efectos postpandemia, nos subieron muchísimo los costes directos, el precio del papel, el coste del transporte, etc. y ahí empezamos a sufrir muchísimo», explica Roberto Pérez, CEO de Libros.com.

«Arrastramos un par de años con muchísimas dificultades y en una situación de escoger entre ampliar capital o parar la actividad cuando surgió la oportunidad de dar un paso más. Empezamos a colaborar y vimos que estábamos alineados en cuanto a visión y a filosofía y que tenía todo el sentido del mundo unirnos al grupo”, añade.

Utilizando el crowdfunding

El acuerdo se cerró manteniendo al equipo editorial, pero con un cambio de foco en las temáticas de sus libros. “Nuestro modelo principal desde hace más de doce años ha sido el crowdfunding para ofrecer a quienes querían publicar un modelo distinto entre las editoriales tradicionales y la autopublicación. Y hemos publicado libros de todo tipo y en especial de no ficción. La idea ahora es pivotar hacia libros relacionados con temas de negocio, desarrollo profesional y personal, etc. y utilizar los libros como palanca para hacer crecer negocios o hacer crecer marcas personales de directivos y de CEOs. Focalizarnos en ese público y no en uno más disperso nos ayuda a crear una comunidad más sólida».

«Queremos que la gente conozca Libros.com porque es el sitio donde ayudamos a hacer crecer las marcas personales y profesionales de sus autores. Y no solo eso, sino que también queremos que Libros.com sea un sitio en el que cualquier marca, cualquier empresa, pueda construir su propio sello editorial para comunicar su mensaje a través de los libros», comenta Roberto Pérez.

«Queremos ofrecer este servicio a otras empresas, a otras marcas que quieran construir su propio sello editorial sin necesidad de tener que crear una editorial. Ese conocimiento que ya tiene Libros.com se lo vamos a proporcionar a otros, ellos solo tienen que proporcionarnos los autores y los contenidos y nosotros les diseñamos la estrategia editorial bajo su marca”, añade Pérez.

Product Hackers: especialistas en crecimiento

Product Hackers nació como una consultora especializada en servicios de growth para empresas, servicios de experimentación digital, y ahora acaban de crear iHackers, “una consultora especializada en inteligencia artificial, donde hacemos principalmente proyectos ad hoc con casos de IA que ayuden a diferentes empresas a crecer».

«Como parte de la visión de ‘ayudamos a crecer a las empresas’, además de nuestro servicio de consultoría donde somos nosotros quienes estamos ejecutando, tenemos una parte muy dedicada al desarrollo profesional, dentro del desarrollo profesional tenemos la escuela, contamos con la editorial, y también desde este año tenemos un servicio de talento para ayudar a las empresas a encontrar talento cualificado en growth marketing”, explica Javier Nieto.

Una estrategia de crecimiento que respaldan las cifras de facturación: 2,89 millones en 2022, 3,9 en 2023 y 6,2 millones en 2024.  

Al final, “la misión de Product Hackers es ayudar a crecer a las empresas –por eso nos apellidamos The Growth Company– y hace tres años nos dimos cuenta de que la mejor forma de hacerlo es enseñándoles a crecer. Nos venían muchos potenciales clientes que quizás no podían adquirir el servicio de la agencia, ya sea por ticket o por otra cosa, y teníamos también muchos problemas para reclutar a perfiles para la agencia porque es un marketing muy técnico».

«Juntando todos estos factores decidimos lanzar Product Hackers School que es una escuela de Growth. Es decir, lo que hacemos es enseñar a profesionales, principalmente de marketing digital, que tienen el producto, a crecer en negocios digitales. Y, por lo tanto, también a crecer ellos profesionalmente dentro de sus carreras”, comenta Javier Nieto.

Un enfoque que tenía sentido también con la idea de ser una empresa de contenidos. “Al final el core o el valor que acabamos aportando es lo que estamos comunicando para que lo puedan aplicar en sus propios proyectos”, dice Nieto.

“Pero el libro nos permite llegar a masas mucho más amplias que solo a través de bootcamps o con formación y en cierta manera nos permite expandir un poquito más nuestro mensaje de cómo creemos que deben de crecer los negocios digitales a día de hoy. Nuestro discurso es, a partir de la experimentación, a partir de estar probando, seguir un método científico donde vamos observando y estableciendo una serie de hipótesis, las ponemos a prueba y nos vamos quedando con lo que va funcionando para nuestro caso particular”, añade Nieto.