Riskified presenta en Ascend 2026 su nueva generación de soluciones de inteligencia artificial para ofrecer a los comercios una visibilidad y un control sin precedentes sobre el riesgo en comercio electrónico
Riskified presenta en Ascend 2026 su nueva generación de soluciones de inteligencia artificial para ofrecer a los comercios una visibilidad y un control sin precedentes sobre el riesgo en comercio electrónico
Las nuevas capacidades incluyen Riskified ARIA, un analista de riesgo basado en IA; Identity Explore 2.0; y una versión mejorada de Decision Studio, que permite a los comercios visualizar, comprender y gestionar la inteligencia de riesgo de la red como nunca antes
NUEVA YORK–(BUSINESS WIRE)–Riskified (NYSE: RSKD), líder mundial en inteligencia de riesgo y prevención de fraude para comercio electrónico, anunció hoy un importante avance en las capacidades de su plataforma de inteligencia artificial con el lanzamiento de un potente conjunto de herramientas de control y gestión diseñado para brindar a los equipos antifraude una visibilidad total sobre los patrones de riesgo y el comportamiento de las identidades, acceso a información estratégica impulsada por IA conversacional y la posibilidad de adaptar con precisión sus estrategias. La nueva suite de innovación se presentó durante Ascend 2026, la principal serie de cumbres globales de Riskified, que se celebra del 4 al 6 de mayo de 2026 en el Conrad New York Downtown, en Manhattan, Nueva York.
A medida que el comercio electrónico global continúa expandiéndose y se proyecta un aumento de las pérdidas derivadas de ataques de fraude impulsados por inteligencia artificial, especialmente con el crecimiento del comercio autónomo basado en agentes de IA capaces de realizar transacciones en nombre de los consumidores, tomar decisiones precisas sobre fraude ya no es suficiente. Hoy, más que nunca, los equipos especializados en fraude y riesgo necesitan entender qué hay detrás de cada transacción y patrón de comportamiento, además de contar con la autonomía necesaria para responder de inmediato a nuevas amenazas sin comprometer sus ingresos.
“Durante más de una década, en Riskified nos enfocamos obsesivamente en ofrecer las decisiones más precisas a partir de datos de red y modelos avanzados de identidad”, afirmó Eido Gal, director ejecutivo y cofundador de Riskified. “Pero nuestros comercios nos dijeron que necesitan mucho más que decisiones precisas. Quieren explorar en tiempo real qué sucede en su negocio, comprender el contexto detrás de los datos, conocer las identidades involucradas y, sobre todo, actuar con total confianza. Estamos dando a los comercios un acceso sin precedentes a la inteligencia de la plataforma Riskified, junto con la información estratégica y las herramientas necesarias para personalizar aún más la gestión del riesgo según las necesidades de cada negocio”.
Riskified presentó las siguientes capacidades avanzadas dentro de su centro de control para comercios, que ofrecen a los equipos antifraude uno de los entornos más completos y con mayor nivel de contexto del mercado:
Riskified ARIA, el analista de riesgo impulsado por IA
Mucho más que simples asistentes conversacionales o paneles aislados de investigación, Riskified ARIA (AI Risk Intelligence Analyst) permite a los comercios acceder a los datos de red, resultados de modelos y señales de identidad de Riskified para comprender mejor las tendencias de fraude y riesgo, tanto a nivel transaccional como en patrones generales de desempeño. Riskified ARIA opera de forma segura dentro de la plataforma unificada de Riskified y accede directamente a miles de millones de señales de red, patrones entre plataformas y diagnósticos de rendimiento. Los especialistas en fraude pueden utilizar lenguaje conversacional simple para profundizar al instante en la explicación de transacciones específicas, visualizar tendencias de desempeño o aislar indicadores concretos de riesgo. ARIA funciona como un analista de riesgo disponible en todo momento, capaz de ofrecer inteligencia e información estratégica en cada etapa del recorrido de compra, en lenguaje claro y en cuestión de segundos.
Identity Explore 2.0
Riskified también amplía sus capacidades de identidad más allá del análisis transaccional. Gracias a la última actualización de Identity Explore, los equipos antifraude pueden pasar de una visión centrada en cuentas individuales a una perspectiva integral de identidad entre dispositivos y comercios de la red de Riskified. La solución revela cuentas ocultas y conexiones dentro de la red, además de aportar visibilidad sobre patrones de comportamiento imposibles de detectar desde la perspectiva de un único comercio. De este modo, los comercios obtienen una visión de identidad y actividad a escala de red que abarca múltiples cuentas e interacciones, incluidos patrones sospechosos de comportamiento, en lugar de operar de manera aislada. Los equipos antifraude pueden visualizar todas las identidades en un solo lugar, aplicar filtros para detectar grupos organizados de fraude y abuso, no solo actores individuales, y bloquearlos, etiquetarlos o monitorearlos en tiempo real. Gracias al enorme consorcio de datos de Riskified, este enfoque abarca todo el recorrido del cliente y permite evaluar el riesgo según el comportamiento de los usuarios, y no únicamente a partir de acciones puntuales.
Mejoras en Decision Studio
Decision Studio permite a los equipos transformar los aprendizajes obtenidos mediante Riskified ARIA, la capacidad de comprender cómo se toman las decisiones e Identity Explore en reglas de negocio listas para implementar. Las reglas antifraude basadas en inteligencia pueden crearse, probarse en modo simulación o en modo sombra e implementarse una vez validados los resultados. Las reglas de negocio aprovechan patrones de identidad y de red en lugar de depender únicamente de datos aislados de la tienda de un comercio. Esto permite equilibrar el conocimiento propio del negocio con los modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Riskified. Con el nuevo “circuito de retroalimentación de identidad”, las etiquetas de identidad y comportamiento creadas en Identity Explore 2.0 se convierten en activadores automáticos para políticas dinámicas dentro de Decision Studio. A partir de estas etiquetas basadas en identidad, los comercios pueden perfeccionar sus reglas para diferenciar con mayor precisión a los clientes legítimos de los comportamientos riesgosos detectados mediante la combinación de señales de identidad y patrones de conducta. Estas mejoras ponen a los equipos antifraude al mando de la estrategia de riesgo y les permiten aplicar el ADN único de su negocio con total confianza.
En conjunto, estas capacidades reflejan un cambio más amplio en la prevención del fraude: dejar atrás las decisiones aisladas en la etapa de pago para avanzar hacia una inteligencia continua a lo largo de todo el recorrido del cliente. En lugar de reemplazar la automatización, Riskified busca hacerla más transparente, útil y accionable, con mayor visibilidad sobre cómo se toman las decisiones y herramientas concretas que permiten intervenir cuando sea necesario sin afectar el ritmo de las operaciones.
Estos lanzamientos responden directamente a la creciente presión que ejercen el fraude y el abuso impulsados por inteligencia artificial. Frente a las limitaciones de visibilidad que generan las herramientas de investigación aisladas, el enfoque unificado de Riskified, que integra inteligencia de cuentas, pagos, políticas y disputas, garantiza que la información más completa y precisa se incorpore de forma directa a los flujos de gestión de riesgo de los comercios. Esta capacidad adquiere aún más relevancia a medida que crecen las interacciones impulsadas por IA y los sistemas autónomos, lo que dificulta distinguir entre usuarios legítimos y actividades maliciosas sin una comprensión clara de las identidades y comportamientos subyacentes.
Riskified también compartió nuevos datos de una encuesta en vivo realizada entre cientos de líderes globales de comercio electrónico empresarial durante Ascend 2026, que en conjunto representan más de USD 1,1 billones en volumen total procesado (TPV). El relevamiento analizó cómo avanzan los comercios en la adopción de asistentes de compra impulsados por IA, en un contexto donde la IA generativa gana cada vez más protagonismo en la experiencia del cliente.
Ante la consulta sobre el estado actual de adopción, las respuestas reflejaron un mercado que todavía atraviesa una etapa de transición:
- 12 % ya cuenta con un asistente de compra basado en IA en funcionamiento
- 25 % desarrolla activamente su propio asistente de compra basado en IA
- 41 % evalúa alternativas, aunque todavía no comenzó el desarrollo
En total, el 78 % de los comercios ya interactúa con asistentes de compra basados en IA, ya sea en etapa de exploración, desarrollo o implementación.
Estos resultados reflejan un cambio estratégico en el comercio electrónico, a medida que la IA generativa deja de limitarse a la optimización de procesos internos para asumir un rol cada vez más visible en la interacción con los clientes. Este escenario abre nuevos interrogantes sobre la propiedad de la relación con el consumidor, el control de la experiencia y el papel de las plataformas externas de IA en el comercio.
Para obtener más información sobre estas nuevas capacidades de inteligencia artificial y la suite de inteligencia de riesgo de Riskified, programe una consulta con un especialista antifraude de Riskified aquí.
Acerca de Riskified
Riskified (NYSE: RSKD) ayuda a las empresas a impulsar el crecimiento del comercio electrónico mediante una gestión más inteligente del riesgo de fraude. Muchas de las marcas más importantes del mundo y empresas que cotizan en bolsa confían en Riskified para acceder a protección garantizada frente a contracargos, combatir el fraude y el abuso de políticas a gran escala y fortalecer la fidelización de clientes. Impulsada por inteligencia artificial y respaldada por uno de los equipos más grandes del sector, integrado por analistas de riesgo en comercio electrónico, científicos de datos e investigadores, la plataforma de inteligencia antifraude y gestión de riesgo de Riskified analiza a la persona detrás de cada interacción para ofrecer decisiones en tiempo real e información estratégica basada en identidad. Más información en riskified.com.
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