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«Alors que tout est fait pour simplifier la vie du client en ligne, on trouve rarement l’équivalent pour simplifier la vie collaborateur en face du client». Par Bertrand Duperrin, expert FrenchWeb.
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«Alors que tout est fait pour simplifier la vie du client en ligne, on trouve rarement l’équivalent pour simplifier la vie collaborateur en face du client». Par Bertrand Duperrin, expert FrenchWeb.
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